|
| الاقتصادية
* الرياض عبدالرحمن السريع
أنجزت ادارة تقنية المعلومات بالخطوط السعودية العمل بالنظام الصوتي الجديد لعرض بيانات لملاحي الخطوط السعودية والذي يتولى لاول مرة ربط الملاحين الجويين عن طريق الهاتف من داخل المملكة أو خارجها بالحاسب الآلي متيحا لهم الحصول على جداولهم الشهرية والتغيرات الطارئة على رحلاتها وتفاصيل كل رحلة وذلك عن طريق تحويل المعلومات بالحاسب الآلي المركزي الى رسائل صوتية يستمع إليها عن طريق الهاتف او عن طريق ارسال كامل البيانات المطلوبة الى جهاز فاكس متصل واهمية هذا النظام تكمن في اتاحة الفرصة للملاحين الجويين لمتابعة جميع المتغيرات التي تطرأ على جداولهم دون الحاجة لتدخل العنصر البشري وذلك على مدى 24 ساعة يوميا وعلى مدار السنة مما يزيد من مستوى الاداء الوظيفي للملاحين وتقوم الرسائل الصوتية بالرد على الاتصالات الهاتفية الواردة إلى النظام من الملاحين بعد التأكد من أرقامهم الوظيفية والرقم السري والتي سيتم ادخالها عن طريق الضغط على مفتاح الهاتف بعدها يقوم الملاح باختيار الخدمة المطلوبة بالضغط على زر الهاتف الذي يحمل رقم الوظائف الرئيسية المتاحة في النظام الذي تتوفر به اختيارات من بينها الحصول على معلومات الملاح والحصول على معلومات العمليات والاعلانات الصوتية والرسائل الصوتية وخدمة تغيير الرقم السري كما ان اول اختيارين يتيحان للمتصل الحصول على المعلومات التشغيلية والتي تجعل الملاح قادرا على اداء عمله بكل دقة اما بالنسبة للاعلانات والرسائل الصوتية فإنهما يتيحان تبادل الرسائل الصوتية بين المستخدمين مما يسهل التواصل ما بين الملاحين وادارتهم وبعضهم البعض ويرفع من الكفاءة التشغيلية لطاقم الملاحين الجويين ويتمتع هذا النظام بخاصية تغيير الرقم السري حيث يستطيع المستخدم تغيير رقمه السري الخاص به متى ما اراد ذلك عن طريق الاختيار الاخير ودون الرجوع إلى الادارة المسؤولة.
الجدير بالذكر ان قسم تطوير نظام العمليات الجوية بتقنية المعلومات قام بإنشاء هذا النظام وتطويره داخليا مستخدما احدث التقنيات في مجال دمج اجهزة الحاسب الآلي مع الالواح الالكتروية الصوتية والاستفادة من ذلك برمجيا بإنشاء البرامج الحاسوبية التي تسخر هذه التقنية للاستخدام المفيد والمثمر كما هو في هذا النظام الجديد.
|
|
|
|
|
