|
| الاقتصادية
* الرياض الجزيرة
كأول شركة ومكتب لتقديم خدمات الاستشارات القانونية في الشرق الأوسط حصلت شركة عبدالله ومحفوظ بن محفوظ للاستشارات القانونية على شهادة الجودة الشاملة ISO 9002 (ايزو 9002).
كأول شركة ومكتب للخدمات القانونية تتحصل على هذه الشهادة العالمية في الشرق الأوسط فإن شركة ابن محفوظ للاستشارات القانونية قد قامت بمراجعة شاملة لهيكلها الإداري والتنظيمي وذلك لمواءمة بيئة نشاطها لمتطلبات نظام الجودة الشاملة .
الجدير بالذكر أن شهادة الجودة العالمية الشاملة يتم منحها عادة بعد المراجعات الدقيقة لإكمال تطبيقات نظم الجودة الشاملة المعتمدة من هيئة المواصفات العالمية ISO، وتشمل هذه التطبيقات :
* نظم إدارة الجودة.
* تأسيس قواعد نظم الجودة.
* رسم سياسة الجودة.
* المراجعة المستمرة للعقود.
* ضبط نظم تقديم خدمات العملاء .
* ضبط نظم المشتريات.
* ضبط نظم وسجلات الموردين.
* وضع أسس ونظم التدريب للعاملين.
* وضع قواعد الوسائل الإحصائية.
* وضع قواعد ضبط حفظ المستندات والوثائق الهامة.
* ضبط سجلات الجودة.
* المراجعة المستمرة لمسؤوليات ومهام الإدارة.
* المراجعة والتدقيق الداخلي الدوري لضبط نظم الجودة.
* استمرارية الإجراءات التصحيحية والتحوطية.
* المراجعة المستمرة للنظام الإداري المتبع.
ومما يجدر ذكره فإن نظام الجودة الشاملة يتيح للشركة فرصاً واسعة للنمو والتطور وزيادة قاعدة عملائها وذلك من خلال مساهمة نظام الجودة الشاملة في تحسين مستوى الخدمة للعميل ورفع كفاءة المنشأة مما يؤدي إلى أعلى معدل لرضاء العميل من خلال التحسن المستمر في صورة المنشأة لدى العميل.
إن نظام الجودة الشاملة يتيح للمنشأة التمتع بمزايا تنافسية تتمثل في :
* التحسن المستمر في قنوات الاتصال لزيادة قاعدة العملاء.
* رفع كفاءة العاملين من خلال التدريب المستمر للإيفاء بمتطلبات الجودة.
* الاستخدام الأمثل للوقت والموارد من خلال ضبط النظم الداخلية للإدارة.
وقد تزامن حصول الشركة على شهادة الجودة العالمية مع تدشينها لموقعها الجديد على الإنترنت WWW.Saudiksa.com ويتيح هذا الموقع لمتصفحي الانترنت الحصول على استشارة مجانية ويمكنهم طباعة أي عقد من العقود حيث يحتوي الموقع على أكثر من 1500 عقد، هذا بالاضافة لقائمة بأسعار الخدمات الاستشارية ويحتوي الموقع على جميع الانظمة السعودية باللغتين العربية والانجليزية.
الجدير بالذكر أن شركة عبدالله ومحفوظ بن محفوظ للاستشارات القانونية لها فروع في كل من مصر والسودان وتتعاون مع شركة ريتشاردز بتلر البريطانية للاستشارات القانونية وكذلك شركة بايبر ماربورى الامريكية، وذلك خدمة لعملائها على مستوى العالم.
|
|
|
|
|
