|
| الاقتصادية
الرياض عبدالرحمن السريع
نفذت إدارة برامج خدمات المطارات بالخطوط الجوية العربية السعودية المرحلتين الثانية والثالثة من الإجراء السريع لإنهاء إجراءات قبول الركاب من خلال وضع اسم الراكب بالجهاز الذي يقوم بتكملة باقي المعلومات استناداً إلى ما هو موجود في سجل حجز الراكب P N R صرح بذلك مدير عام برامج خدمات المطارات بالسعودية عمر أبو شال ، الذي أفاد أن تطبيق هاتين المرحلتين يأتي استمرارا لجهود السعودية للارتقاء بمستوى الأداء وتطوير الخدمات المقدمة للمسافرين الكرام وتسهيل العمل بمطارات السعودية الداخلية والخارجية وأكد أن هذا النظام يساهم في سرعة إنهاء إجراءات الراكب وتقليص زمن الانتظار أمام الكاونتر ويوفر مزيداً من الوقت لخدمة راكب آخر كما تم تطبيق نظام B R S في محطتي لندن ودبي مطابقة الراكب بعفشه آلياً لسرعة التعرف على عفش الراكب وإنزاله من الطائرة في حالة تخلفه عن السفر بعد إنهاء إجراءاته وأضاف مدير عام برامج خدمات المطارات أن السعودية قامت أيضاً بتشغيل النظام الآلي C R E W S في محطة باريس بنجاح وهو نظام آلي مشترك تتمكن بموجبه جميع شركات الطيران من استخدام نظامها الآلي المباشر من أي موقع خدمة بالمطار وهذا النظام خاص بمطار باريس فقط وغير مطبق في المطارات الأخرى وتملكه شركات الخدمات الأرضية بمطار باريس كما تم إدخال نظام إنهاء إجراءات الركاب الآلي لإصدار بطاقة صعود الطائرة وبطاقة العفش آلياً بالإضافة إلى إصدار مستندات الوزن والتوازن آلياً لجميع الرحالات في محطات إسلام أباد عرعر القريات مطار الملك فهد بالدمام وربط محطات الأسكندرية ميلانو أثينا ميونخ ملقا , بنظام البحث العالمي عن العفش المفقود واتصاله بشبكة الإنترنت بهدف التسهيل على العملاء وتمكينهم من متابعة الإجراءات المتميزة حيال عفشهم المفقود.
|
|
|
|
|
