|
| محليــات
* جدة نايف البشري
افتتح مدير الخطوط السعودية الدكتور خالد بن عبدالله بن بكر مساء امس الاول السبت مكتب الحجز الآلي الجديد وذلك بمبنى الحجز الآلي بمجمع السعودية بمحافظة جدة بالكندرة.
وقد بدىء الحفل بآي من الذكر الحكيم ثم القى مساعد المدير العام التنفيذي للتسويق الاستاذ عبدالعزيز الحازمي كلمة اوضح فيها انه من المتوقع ان تنقل السعودية خلال فصل الصيف اكثر من اربعة ملايين راكب وتم التخطيط لتشغيل 470 رحلة اضافية داخلية توفر اكثر من 70 الف مقعد و381 رحلة اضافية دولية توفر اكثر من 135 الف مقعد واضاف بانه تم زيادة الرحلات المجدولة بين الرياض وابها من 25 الى 38 رحلة اسبوعيا في كل اتجاه وبين جدة وابها من 21 الى 36 رحلة اسبوعيا وما بين الطائف والرياض تم زيادتها من 12 الى 22 رحلة اسبوعيا حيث يأتي هذا من التزام السعودية بدعم السياحة الداخلية واشار الحازمي إلى ان الاستعدادات قد شملت ايضا توفير القوى العاملة اللازمة لمواجهة زيادة الطلب في خدمات الحجزالآلي وتم تقليص الاجازات وتمديد ساعات العمل والاستعانة بأكثر من 100 طالب جامعي مؤهل للعمل في خدمات الحجز في كل من جدة والرياض والظهران.
بعد ذلك القى مدير الحجز الآلي كلمة اوضح فيها انه وبتوجيه من المدير العام تم تحديث مكتب الحجز الآلي والذي يحتوي على 90 خطا واكثر من 70 جهاز حاسوب موزعة على سبعين موقعا ويبلغ عدد الموظفين في النوبة الواحدة 65 موظفاً واشار الى ان هناك قسماً لمتابعة وتحليل الرحلات للتأكد من سفر العملاء ومتابعة حجوزاتهم والمتغيرات التي تطرأ على الرحلات وابلاغ العملاء بذلك وهناك ايضا قسم للخدمات الخاصة للعملاء وقسم آخر للوجبات الخاصة ومن ثم قدم فلم اعلامي عن مهام السعودية.
بعد ذلك تم تكريم عدد من المتميزين في الاداء بقسم الحاسب الآلي.
وفي نهاية الحفل الخطابي قام معالي مدير الخطوط السعودية الدكتور خالد بن بكر بافتتاح المكاتب الجديدة للحجز الآلي ثم قام بجولة في أرجاء المبنى.
وقد عبر الدكتور البكر في تصريح صحفي عن شكره وتقديره لسمو النائب الثاني وحرصه على توفير الجو المناسب لمنسوبي الخطوط السعودية من اجل ان ينتجوا ويقدموا الخدمات المتميزة للعملاء وقال البكر ان ادارة الحجز الآلي في جدة تضاهي اكبر ادارات الحجز في العالم وخصوصا من حيث التقنية والجو المناسب للموظف وسوف تساعد هذه التجديدات على زيادة انتاج الموظفين وزيادة خدمات العملاء.
وحول انضباط الرحلات اشار معاليه إلى ان الخطوط السعودية يفوق انضباط العديد من الشركات في امريكا واوروبا ولدينا الاحصائيات التي تثبت ذلك.
|
|
|
|
|
