الشركة أكدت أنها سترسل وحدات بديلة اكتشاف عيوب فنية في ذاكرة 400 ألف من أجهزة Del المحمولة |
* الرياض حمد البدراني
كشفت مصادر اعلامية النقاب عن وجود عيوب في اجهزة محمولة أنتجتها شركة Dell الامريكية وباعت منها ما بين 200 الى 400 الف جهاز في العام الماضي.
وأوضحت تلك المصادر في تقارير نشرت على الشبكة مطلع الاسبوع الحالي ان العيوب الفنية في تلك الاجهزة تنحصر في الذاكرة العشوائية الرام RAM مشيرة الى ان وحدات الذاكرة يمكن ان تتسبب في فقدان البيانات او عطبها او انقطاعها بسبب رداءة نوعية وحدات الذاكرة.
وقدر عدد الاجهزة المعطوبة فيما بين 200 الى 400 ألف جهاز تم بيعها العام الماضي خاصة تلك الشحنات التي تم تسليمها في الفترة من فبراير الى نوفمبر العام الماضي.
من جانبها قالت شركة ديل الامريكية انها ستقوم على الفور بارسال شحنات من وحدات الذاكرة الجديدة لتحل بدلا من تلك المعطوبة وسيتم ارسالها مباشرة الى المستخدمين والوكلاء والموزعين ونصحت بضرورة فحص تلك الوحدات السابقة عن طريق نظام البيوس BIOS للتأكد من عملها بكفاءة قبل استبدالها.
وتنحصر المشكلة في الاجهزة من الطرازات التالية Latitude Cpia, Cpir, Cpt, Cpx and CS اضافة الى طرازات 3500,3700, 7000, 7500.
|
|
|