* الرياض الجزيرة
تُوجت شركة الشرق الاوسط للتشخيص التصويري (ميدكو) احدى شركات السيف للتنمية حصولها على شهادة الجودة النوعية العالمية )ISO 9002( بتحقيق تقدير إمتياز للجودة النوعية، وهو أعلى تصنيف يتم منحه ضمن المراجعة الدورية التدقيقية التي يقوم بها المعهد البريطاني للمعايير )BSI( للشركات الكبرى العاملة في مجال الصيانة الطبية، ،الذي يُعد أحد الجهات المخولة بمنح شهادة المنظمة الدولية للمعاير )ISO 9002(.
وجاء حصول شركة الشرق الاوسط للتشخيص التصويري التي تُعد من اكبر الشركات العاملة في مجال الصيانة الطبية بمنطقة الخليح والشرق الاوسط على هذه الدرجة العالية من التقييم خلال الزيارة التي قام بها مندوبو المعهد البريطاني للمعايير خلال شهر يناير الماضي، وذلك نظير ما تتمتع به الشركة من كفاءة في إدارة نظام الصيانة الطبية المتكامل لاجهزة جنرال اليكتريك للأنظمة الطبية، والتوافق التام مع متطلبات المنظمة الدولية للمعايير )ISO( والرقي بمستوى الخدمات الصحية بما يتوائم مع المعايير العالمية.
صرح بذلك لالجزيرة الاستاذ حسام البحيري مساعد الرئيس في شركة السيف للتنمية، والذي اوضح ان شركة الشرق الاوسط للتشخيص التصويري تأسست عام 1987م بشراكة بين كل من شركة السيف للتنمية، وشركة جنرال اليكتريك للانظمة الطبية الامريكية.
وأشار الاستاذ البحيري إلى ان شركة الشرق الاوسط للتشخيص التصويري حصلت منذ عام 1997م على شهادة المنظمة الدولية للمعايير )ISO 9002(، وكانت حينها اول شركة متخصصة في مجال بيع وصيانة الاجهزة الطبية تحصل على مثل هذه الشهادة، حيث يتم منذ ذلك الوقت تجديد الشهادة بشكل دوري منتظم كل ستة اشهر للوقوف على مدى التزام الشركة بمتطلبات المنظمة الدولية للمعايير )ISO(.
وتتضمن هذه المتطلبات خدمات ما بعد البيع والمتمثلة في الاستجابة الفورية لطلبات العملاء من خلال مركز خدمة العملاء الذي يعمل على مدار ال24 ساعة، والتماشي مع الاسس والمعايير المتبعة في الصيانة الطبية، والصيانة الوقائية في المواقع المختلفة على مستوى المملكة العربية السعودية، والاستجابة الفورية والسريعة لتأمين قطع الغيار، وتوثيق البيانات والمعلومات الادارية المتعلقة بعملاء الشركة، وذلك بكافة فروعها بكل من الرياض، جدة، الدمام، خميس مشيط ومكة المكرمة.
وأضاف الاستاذ البحيري: بأنه يجري العمل حاليا على اعداد الدراسات والترتيبات اللازمة لحصول الشركات الاخرى التابعة لشركة السيف للتنمية على شهادة الجودة العالمية )ISO( وذلك من قبل الجهات المختصة بذلك، حيث يتوقع ان يتم ذلك في مدة اقصاها مطلع العام القادم.