صعوبة الاتصال بشبكة الإنترنت؟
في البداية أقدم لك بالغ شكري وامتناني على كل ما تقدمه في صفحة القرية الالكترونية راجيا لكم كل تقدم ورقي, لا تعلم كم يسعدني ان اتواصل معك وان استفيد من خبراتك في مجال الكمبيوتر, فلدي بعض الاسئلة التي ارجو ان اجد اجابتها لديك وهي:
* انني أعاني من صعوبة الدخول الى الشبكة وخاصة في المساء فإما ان يتعثر او يتصل ولا يتمكن من الدخول.
* أعاني من بطء التصفح فالبايت المتلقاة لا تتحرك الثواني اسرع منها ايضا اذا دخلت الشبكة ينقطع الاتصال من تلقاء نفسه في اقل من ساعة, وبما ان اشتراكي لدى المزود قد قارب على الانتهاء فبماذا تنصحني هل اجدد اشتراكي ام أن هناك مزود افضل ولك شكري وامتناني.
***
الاخ/ عبدالله,, نرحب بك صديقا جديدا في الصحفة متمنيا بأن نكون عند حسن الظن ونهنئكم بتشغيل خدمة الانترنت في مدينة شقراء خصوصاً وغيرها من المدن الاخرى وبما ان هذه الشبكة تعتبر جديدة عليكم فنود أن نوضح ان المعاناة في مشاكل الاتصال من انقطاع وبطء وصعوبة دخول للشبكة ان هذه المشاكل يعاني منها الكثير وهي المأساة منذ بدء الخدمة لذلك نوجه رسالتك ورسائل القراء المماثلة الى شركة الاتصالات السعودية للعمل بجدية نحو تحسين الخدمة وان نرى ذلك يطبق فعليا؟ وبالنسبة لسؤالك عن صعوبة الاتصال مساء فذلك يرجع الى كثرة المتصلين خلال هذه الفترة بالانترنت مما يعيق المشتركين من الاتصال بشكل مناسب ولعل افضل وقت اتصال بالانترنت من تصفح وجلب ملفات بين الساعة 6 12 صباحا وعموما اوجه بعض النصائح التي تؤدي الى تحسن الاتصال بالانترنت وهي كالتالي:
يفضل دائما ايصال خط هاتف مباشرة من مقسم الهاتف الداخلي الى جهاز الكمبيوتر ومن الكمبيوتر يمكن توزيع الخط على الهواتف الاخرى.
التأكد من عدم وجود أي تشويش في خط الهاتف وتغيير السلك الداخلي الى نوعية جيدة, انجليزي الصنع .
استخدام بطاقة اتصال هاتفي MODEM ذات نوعية جيدة ومعروفة وكمثال على ذلك مودم نوع US Robotics ومودم نوع Philips.
***
التعديل في خصائص الاتصال
باجراء التعديلات البرمجية التالية: سيكون احد خيارات تحسين الاتصال بشبكة الانترنت وذلك عندما يتم انشاء ايقونة خاصة للاتصال بالانترنت فانه يمكن الانتقال الى جهاز الكمبيوتر MY Computer ثم النقر على اتصال هاتفي UPNetworking Dial ثم وضع مؤشر الفارة Mouse على ايقونة الاتصال بالانترنت والنقر على الزر الايمن واختيار امر خصائص Properties ثم النقر على قائمة Server Types.
ويتم ازالة علامة الصح من أمام الاختيارات التالية وهي:
Log on to Network
Enable Software Compression
Net BEUI
IPX/SPX Compatible
والاكتفاء بوضع علامة الصح امام بروتوكول الانترنت وهو TCP/IP.
بعد ذلك الرجوع لقائمة General واختيار أمر Configure وتحديد احدى السرعات بين 57600/38400
ثم النقر على قائمة Connection
واختيار الامر Port Settings
وخفض مؤشر العالي الى المنخفض من امام الاختيارات التالية:
Receive Buffer low )1(
Transmit Butter Low )1(
اما حول تجديد الاشتراك ارى انه ليس هنالك مانع من الاشتراك لدى مزود اخر للتجربة وبشرط ألا تشترك بمدة تتجاوز ثلاثة شهور وكما يقال التجربة خير برهان فمع التغيير سيمكن لك معرفة الافضل مع العلم بأن بعض مزودي الخدمة بدؤوا بقبول الاشتراك لمدة شهر وهذا ما لم يكن متاحا سابقا.
تواصل
وصلتني رسالة الكترونية من الاخ القارىء محمد عبدالعزيز العقيل وسوف نطرح الاجابة على سؤاله قريبا وياهلا.