* الطائف عليان آل سعدان
اوضح مصدر مسؤول بالاتصالات السعودية الطريقة التي سوف تعتمد عليها الاتصالات السعودية للاعتماد على عدم احتساب قيمة المكالمات الهاتفية المسجلة بفواتير المشتركين والتي تم اجراؤها عن طريق بطاقة الاتصال المدفوع وبين ان الشركة سوف تتبع عدة اجراءات لكشف تلك الارقام التي تمت عن طريق الاتصال المدفوع داخل مدن المملكة او على الهواتف الجوالة او الاتصالات دوليا ومن اهم تلك الاجراءات كما يؤكد المصدر وجود خدمات الصفر الداخلي والصفر الدولي فالمشتركون الذي سوف يشتكون من ظهور ارقام محلية وهواتفهم جوالة وارقام دولية وليس لديهم اي انواع من خدمات الاصفار على تلفوناتهم سيتم النظر في تلك الشكاوى بعين الاعتبار وبالطبع الشركة سوف تتحمل المبالغ المترتبة على المشتركين الذين لا توجد لديهم خدمات الاصفار الداخلية والدولية.
وبالنسبة للمشتركين الذين لديهم نفس المشكلة ولديهم خدمات الاصفار كاملة بين المصدر ان تلك المشكلة سيتم التحقيق فيها بدقة واتقان وسوف تأخذ كثيرا من الوقت ليتبين للاتصالات السعودية صحة تلك الشكاوي من عدمها .
وهناك اجراءات تحقيق مطولة جدا بالنسبة لهؤلاء تتطلب ضرورة وجود البطاقة التي تم الاتصال عليها والوقت الذي اجريت فيه المكالمات وصاحب البطاقة الذي اجرى المكالمة.