الرياض: نوافذ الجزيرة التسويقية
للسنة الثالثة على التوالي منح قراء مجلة رجال الأعمال كثيري الأسفار بيزنس ترافيلر انترناشونال برنامج مكافآت ماريوت لقب " أفضل برنامج مكافآت فندقية في العالم" حيث صوّت أكثر من 60 ألفاً من قراء المجلة لصالح برنامج مكافآت ماريوت بناءً على المزايا التي يقدمها البرنامج لرجال الأعمال كثيري الأسفار وتميزه بالبساطة وإمكانية الاحتفاظ بالنقاط والملاءمة , وكان " برنامج مكافآت ماريوت قد حصل كذلك على جائزة فريدي كأفضل برنامج للضيوف الدائمين خلال العام وجائزة أفضل برنامج للاستبدال وإضافة الى ذلك أصدرت ميريل لينش تقريراً جاء فيه أن برنامج مكافآت ماريوت يعتبر الأفضل من نوعه في الصناعة الفندقية ومنذ طرحه في عام 1997م لم يحظ برنامج لأي فندق آخر بمثل هذه الجوائز المرموقة , وقالت لين روش هيلدبراند نائب الرئيس الأول لشؤون ولاء العملاء وقاعدة بيانات التسويق في سلسلة فنادق ماريوت العالمية من الرائع حقاً أن يقوم زبائننا الدائمون بأنفسهم باختيار برنامج مكافآت ماريوت كل عام كأفضل برنامج لمكافأة ولاء العملاء الدائمين
وأضافت : إن ملاحظات وآراء هؤلاء الزبائن هامة جداً بالنسبة لنا لمراقبة جودة أدائنا وتحديد ماهية التطويرات اللازمة من أجل أن يستمر برنامج مكافآت ماريوت في تقديم أفضل الفوائد الممكنة للعملاء ويوفر البرنامج الذي يعد أسرع وسيلة للحصول على ليلة مجانية أو رحلة جوية مجانية فرصاً لجمع واستبدال النقط لدى أكثر من 1700 فندق في 45 دولة وقد تّم مؤخراً زيادة عدد الفنادق المشاركة في هذا البرنامج بمقدار ثلاثة أضعاف كما تّم أيضاً مضاعفة عدد النقاط التي يمكن الحصول عليها مقابل كل دولار ينفقه العميل .