* * كارلسروهه د,ب,أ
في الحوار العادي بين الناس لا توصل الكلمات اكثر من نصف المعنى الذي يتلقاه المستمع.
فتعبيرات الوجه كفيلة بتحويل اكثر العبارات جدية الى نكات وباضفاء طابع ساخر على تعليق ما او لابلاغ المستمع بما يشعر به متحدثه من حزن او ما يكنه من ولهٍ وغرام.
فما العمل اذن بالنسبة للمتخاطبين عبر البريد الالكتروني؟ الحل يكمن في الرموز العاطفية التي يطلق عليها إيموت آيكونز في بعض الاحيان و سمايليز في احيان اخرى.
فتلك الرموز التي تلقى اقبالا كبيرا وسيلة جيدة للتعبير عما ينتابك من مشاعر في الرسالة الالكترونية التي تعتمد اساسا على النص المكتوب.
وتتألف تلك الرموز من علامات الترقيم الموجودة على لوحات المفاتيح العادية, وقد اصطلح على استخدامها للاشارة الى الطريقة التي ينبغي تفسير النص بموجبها, فعلى سبيل المثال اذا استتبع رمز -: احدى العبارات فان هذا يعني انها ذكرت على سبيل المزاح وانه لا ينبغي التعامل معها على نحو جدي, وفيما يلي بيان بأشهر تلك الرموز ومعانيها:
(: وجه باسم
(؛ عين تغمز للاشارة الى قصد المزاح او الفكاهة
): وجه حزين
)% وجه حائر
( 8 وجه يرتدي نظارات
0 : دهشة او صراخ وجه مفتوح الفم
: وجه غاضب
ق: ضحكة من القلب
# : وجه باسم بأسنان مركب عليها اسلاك التقويم.