* الرياض - سلطان المواش
تحتفل المملكة العربية السعودية مع بقية دول العالم باليوم العالمي للبريد الذي يصادف اليوم السبت التاسع من شهر اكتوبر بعد ان حققت قفزة كبرى في مختلف مجالات البريد.
وقال مدير عام البريد الدكتور خالد بن فارس العتيبي ان احتفال المملكة يأتي تذكيرا بيوم تأسيس الاتحاد البريدي العالمي الذي تم في بيرن بسويسرا عام 1874م وفي هذا اليوم تبين اهمية دور البريد في حياة الشعوب بما يقدمه من خدمات جليلة تنمي المعرفة وتوطد العلاقات الاجتماعية والاقتصادية والثقافية بينهم والبريد مهما تقدمت وتنوعت وسائل الاتصال الاخرى سيظل يحتفظ بمكانته السامية لدى الشعوب لما يحاط به من سرية تكفل للجميع الاطمئنان على خصوصياتهم في مراسلاتهم وفي الاحتفال بيوم البريد العالمي لهذا العام 1999م تحت شعار العالم شبكة بريدية له طابع خاص حيث انه يتزامن من خلال هذه الفترة مع احتفالات الاتحاد العالمي بمناسبة مرور 125 سنة على انشائه والانتهاء توا من فعاليات المؤتمر الثاني والعشرين الذي اختتم في 15 سبتمبر الشهر الماضي,, والذي فيه اقر بالتأييد معظم ما طرح ضمن ورقة عمل المجموعة العربية والتي ترأستها المملكة العربية السعودية التي بذل وفدها البريدي المفوض جهودا مميزة في الاقناع وكسب الاجماع والتأييد في كل ما يهم قضايا الدول العربية الاعضاء لدى الاتحاد وهذا يسجل في سجل المملكة المشرف في تبني قضايا الامة العربية في المحافل الدولية في ظل العولمة والتغيرات السريعة في هذا العالم وهذا لا يمكن ان يتم لولا توجيهات واهتمامات حكومة مولاي خادم الحرمين الشريفين - حفظه الله في كل ما يخدم,واشار د, العتيبي انه وكما اسلفنا مناسبة ذات طابع خاص لنا وللاسرة البريدية العربية بوجه الخصوص واذا امعنا في شعار هذا اليوم البريدي العالمي العالم شبكة بريدية فهو يرمز الى الواقع الحقيقي حيث هناك ما يقارب ال770 الف مكتب بريد دائم على نطاق العالم يدار العمل البريدي فيها على اعلى المستويات التقنية والفنية وهذا ما جعل البريد من اكثر الشبكات المكثفة في العالم والذي اصبح بفضلها كقرية صغيرة تترابط اجزاؤها بعضها البعض حيث يستطيع بكل يسر وسهولة من خلالها ان يتصل الفرد بالاخر عبر الرسالة المنقولة ويعود ذلك الى نشاط اتحاد البريد العالمي الذي لا يألو جهدا في تذليل العقبات والصعاب الفنية والاجرائية لتطوير الخدمة البريدية بين الدول الاعضاء وذلك من واقع المتابعة المستمرة للمستجدات على الساحة البريدية بعقده للمؤتمرات الدورية للتشاور في كافة القضايا المهمة ولعل ايضا من الابعاد التي يمكن ان نستشفها من هذا الشعار هو اننا طرف قابل للمحاسبة والنقد فنحن لا نستطيع التعرف على خدماتنا الا من خلال الشريك الاخر الذي تقدم له الخدمة البريدية وهو الذي نرى من خلاله انفسنا ونتعرف منه على مستوى الاداء للخدمة البريدية وبهذه المناسبة اذكر واكرر اننا فاتحون ابوابنا وقلوبنا على مصاريعها مرحبين بكل الاقتراحات والملاحظات التي تأخذ بأيدينا الى تحقيق الخدمة البريدية الافضل كما اود بهذه المناسبة ان اشير الى ما تحقق ووصلت اليه الخدمة البريدية في بلادنا.
حجم البريد المعالج
حجم البريد الوارد 000,356,591 مادة بريدية.
حجم البريد الصادر 000,091,654 مادة بريدية.
اجمالي حجم البريد الصادر والوارد 000,477,245,1
ويشمل الخطابات وهي:
عادي والصادر منها 474095000 والوارد441473000 ومسجل وصدر منها 92019000 وورد 17865000 ورسمي والصادر منها 16935000 والوارد 16518000 اما المطبوعات فهي العادي وصدر منها 69270000 وورد 122908000 ومسجل والصادر منها 1476000 والوارد 1920000 اما الرزم الصغيرة العادي وصدر منها 184000 وورد 560000 والمسجل والصادر منها 112000 والوارد 112000 والطرود فقد صدر 103959 وورد 164653 ليكون اجمالي الطرود الصادرة والواردة 268612.
اما البريد الممتاز فقد صدر منه 765462 وورد 773550 واجمالي البريد الممتاز الصادر والوارد 012,539,1,وبين مدير عام البريد في هذا الاطار ان عدد المباني البريدية المملوكة 161 مبنى بما فيها المباني المشتركة مع البرق والهاتف وجهات حكومية اخرى حيث بلغ عدد المباني المستاجرة 416 اما عدد القائمين بعمل البريد فقد بلغ 711 وعدد المكاتب البريدية الرئيسية 461 وعدد المكاتب الفرعية 185 وعدد الوكالات البريدية 68 وعدد مكاتب البريد الممتاز 82 وعدد صناديق المشتركين 318160 وعدد صناديق الشوارع 2745 وعدد الات التخليص 1106 وعدد السيارات العامة في الخدمة البريدية 1527 وعدد صناديق الوكالات البريدية 48500.
واكد مدير عام البريد انه من السابق لاوانه ان نحكم الان على تجربة الوكالات البريدية لحداثتها ولكن نستطيع ان نتفاءل بنجاحها لاسيما انه تحقق بموجبها الانتشار والتوسع في الخدمة البريدية باحياء المدن الكبيرة والمتوسطة بالمملكة.
واشار مدير عام البريد في تصريح للجزيرة إلى أن البريد هو جهاز خدمي يتعامل مع الجمهور مواطنين او وافدين قطاعات حكومية او خاصة في تقديم خدمة البريد لبعائث بريد الرسائل والطرود البريدية والبريد الممتاز في استلام وتسليم موادهم البريدية حسب الانظمة واللوائح الداخلية والخارجية المتفق عليها بين الدول الاعضاء في اتحاد البريد العالمي والتي تشكل تحت مظلته اتحادا بريديا واحدا تنقل فيما بينها هذه المواد بيسر وسهولة مقابل مبالغ مالية محددة سلفا.
وبين العتيبي في هذا الاطار ان حجم البريد الصادر والوارد المعالج لعام 1419ه قد بلغ ما مجموعه 000,447,245,1 مادة بريدية.
خدمات بريدية جديدة
واكد مدير عام منطقة الرياض للبريد الاستاذ عبدالرحمن بن عيسى الجساس انه سيبدأ قبول بعائث البريد الممتاز بالرياض في كل من شعبة بريد البديعة والعريجاء اعتبارا من يوم السبت 29/6, واوضح الجساس في تصريح لالجزيرة انه سيتم ادخال خدمة جديدة في البريد الممتاز وهي خدمة الايصال من الباب الى الباب لكبار العملاء حيث سيتم ارسال مندوب للعملاء الذين يرغبون في ارسال اكثر من اربع بعائث بريد ممتاز دون تكليفهم عناء احضار بعائثهم الى مكاتب القبول المنتشرة في مدينة الرياض,واشار مدير عام المنطقة في نفس الاطار إلى أن قسم خدمات العملاء في البريد الممتاز سوف يستقبل استفسارات وطلبات العملاء الذين يرغبون في هذه الخدمة على الهواتف 4026386 والرقم 408162 .
وبين المدير العام في المنطقة انه سيتم العمل بهذه الخدمة يوم السبت 29/6/1420ه تزامنا مع اليوم العالمي البريدي 9 اكتوبر وذلك لتقديم خدمات افضل للجمهور وكسب رضا العملاء والمستفيدين من الخدمات البريدية.
وقال الجساس في هذا السياق ورغم تطور وسائل الاتصالات الحديثة والتي جعلت العالم كله قرية واحدة وتنوع وسائل هذا الاتصال الا ان الخدمة البريدية كانت وستظل لها خصوصيتها وانتشارها الواسع عبر التاريخ قديما وحديثا فالخدمة البريدية لم تعد قاصرة على نقل مشاعر الافراد وحسب بل اصبحت ذات ركائز مهمة اقتصاديا وثقافيا.
ويحتفل رجال البريد في التاسع من اكتوبر من كل عام باليوم العالمي للبريد ذكرى توقيع أول اتفاقية دولية للبريد في مدينة برن بسويسرا عام 1874م,وتسعى ادارة بريد منطقة الرياض من خلال توجيهات مدير عام البريد الدكتور خالد بن فارس العتيبي لوضع خطط استراتيجية تحقق من خلالها انتشار الخدمة البريدية وتطوير اساليب الاداء واستحداث الخدمات البريدية المتطورة لتحقيق رغبات وتطلعات المستفيدين من الخدمة فمن حيث انتشار الخدمة البريدية يوجد داخل مدينة الرياض 27 مكتبا بريديا منتشرة في كافة احياء مدينة الرياض بالاضافة الى سبع وعشرين وكالة خدمات بريدية بالاضافة الى مكاتب بريد مطار الملك خالد الدولي وبريد الرياض المركزي وهي من مكاتب التبادل الدولي بالمملكة وافاد مدير المنطقة وفي المحافظات والمراكز التابعة لمنطقة الرياض يعتبر انتشار الخدمة البريدية جيدا اذ يوجد 88 مكتب بريد رئيسي و 120 قائم بعمل بريد كما تغطي خدمة البريد الطواف كافة ارجاء المنطقة تقريبا من خلال 852 نقطة لخدمة البريد الطواف تربطها بمكاتب البريد ثلاث رحلات اسبوعيا يخدم من خلالها ما يقارب من 906 مدي وقرى وهجر داخل المنطقة تمثل ما نسبته 6,96% تقريبا من المدن والقرى والهجر بالمنطقة,الجدير بالذكر انه مع بداية العمل بالمنافسة الجديدة للبريد السطحي والطواف اعتبارا من 1/7/1420ه تم التوسع في نشر الخدمة وادخالها في العديد من القرى والهجر بالمنطقة.
الخدمات البريدية المقدمة للمستفيدين
خدمة البريد الممتاز:
يوجد في مدينة الرياض ستة مكاتب رئيسة لقبول خدمة البريد الممتاز الصادر بالاضافة الى 25 وكالة بريدية وفي المحافظات تؤدى هذه في مدن الخرج وادي الدواسر، المجمعة، الزلفي، الغاط، حوطة سدير، وسوف يتم التوسع قريبا في نشر هذه الخدمة في برد المحافظات والمراكز وفي بعض الشعب البريدية بمدينة الرياض.
خدمة الطرود البريدية:
تؤدى هذه الخدمة من خلال المجمع البريدي بالرياض وستة مجمعات فرعية وكذلك كافة الوكالات البريدية بالاضافة الى 24 مكتب بريد بمحافظات المنطقة,فيما يخص خدمة صناديق بريد المشتركين يوجد بالمنطقة 136000 صندوق منها 99150 صندوقا بمدينة الرياض و39850 صندوق في برد المحافظات موزعة على 39 مدينة وقرية بالاضافة الى 26000 صندوق في الوكالات البريدية,وفيما يتعلق بالمشاريع سيتم في القريب العاجل باذن الله فتح صالات بريدية جديدة في كل من احياء الروضة والنسيم وشعبة بريد العريجاء بالرياض وكذلك مبنى بريد الدوادمي.
خدمة صناديق بريد الشوارع
وبلغ عدد صناديق بريد الشوارع بالمنطقة 681 صندوقا وهي منتشرة في التجمعات التجارية والسكنية وفي المحافظات والمراكز الهامة.
الوكالات البريدية
بلغ عدد الوكالات البريدية المعتمدة بمنطقة الرياض سبعاً وعشرين وكالة منها وكالة واحدة بمدينة الخرج تقدم خدمات بريدية متكاملة ويديرها القطاع الخاص من خلال عمالة سعودية 100% تحت اشراف المديرية العامة للبريد.
ساهمت هذه الوكالات في انتشار الخدمة البريدية بالاضافة الى توفير صناديق بريد المشتركين من خلال ما اعتمد لكل وكالة بريدية بالاضافة الى انها وفرت وظائف للمواطنين لمزاولة هذه المهنة.
احصاءات الخدمة البريدية:
بلغ حجم البريد الصادر خلال شهر جمادى الاولى 1420ه في بريد مطار الملك خالد الدولي على النحو الاتي:
مجموع الخدمات الداخلية 456,149,2 مادة بريدية.
مجموع الخدمات الخارجية 456,515,4 مادة بريدية,اجمالي المواد البريدية التي تمت معالجتها داخليا وخارجيا 912,664,6 مادة بريدية.
بلغ حجم البريد الوارد خلال شهر جمادى الأولى 1420ه في بريد الرياض المركزي على النحو الاتي:
مجموع الخدمات الداخلية 769,878,2 مادة بريدية.
مجموع الخدمات الخارجية 817,362,3 مادة بريدية.
اجمالي المواد البريدية التي تمت معالجتها داخليا وخارجيا 586,241,6 مادة بريدية.
بلغ حجم البريد الممتاز الصادر 15098 مادة بريدية والبريد الممتاز الوارد 721,16 مادة بريدية وبذلك يكون اجمالي المواد البريدية الصادرة والواردة بخدمة البريد الممتاز بالرياض عن شهر جمادى الأولى 1420ه 819,31 مادة بريدية.