ان بعض شركات السيارات تبيع قطع الغيار وتفرض شراءها رغم عدم حاجة المشتري,,! هذا إذا وفرت هذه الشركات قطع الغيار من الاساس!!
فمثلا عندما تتلف بعض اجزاء من قطع الغيار لجهاز مثل (دينمو السيارة) فلا يمكن ان تجد تلك الاجزاء وانما لابد ان تشتري بديلا لجهاز (الدينمو) كاملا حتى ولو كان التالف قطعة بسيطة فيه هذا بالاضافة إلى السعر المغالى فيه؟! وإذا طلبت ان تأخذ القطعة التالفة فقط فإنك تفاجأ بأن سعرها يقارب سعر الوحدة نفسها وليس الجزء فقط؟!
ولقد حدث معي ذلك حيث ذهبت لأشتري قطعتين من جهاز التشغيل (السلف) فإذا بالشركة تطلب مني مبلغ (480 ريال) علما بأن قيمة الجهاز كاملا (520 ريال) فهل هذه الطريقة صحيحة للمستهلك فإلى من نلجأ لتوضيح هذا اللغز ومن الذي يحل المشكلة ولماذا يحدث ذلك بقطع غيار السيارات؟ وإذا اردنا ان نزداد غرابة واندهاشا فعلينا ان نجمع قيمة قطع غيار لسيارة ما بجميع اجزائها حيث نصعق بأن تلك القيمة تفوق ثمن السيارة جديدة عدة مرات!!
محمد هادي الجهني
المدينة المنورة