المدينة المنورة - مروان قصاص:

يواصل مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي في المدينة المنورة استقبال ضيوف الرحمن من حجاج بيت الله الحرام، حيث وجه أمير المنطقة صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبد العزيز، رئيس لجنة أعمال الحج كافة الأجهزة ذات العلاقة بخدمات الحجاج بمضاعفة الجهود؛ لتوفير أفضل الخدمات للحجاج. وقد كثفت الأجهزة كافة بالمطار أنشطتها لتسهيل استقبال الحجاج وتسريع إجراءات قدومهم، وهو ما تعمل من أجله إدارة الجمارك والجوازات والحج والمؤسسة الأهلية للأدلاء.

ومن المتوقّع أن يستقبل المطار خلال الموسم أكثر من 1480 رحلة ، بزيادة 5 % عن العام الماضي. هذا وقد استعرض رئيس مجلس إدارة المؤسسة الأهلية للأدلاء الدليل حاتم بالي، أبرز الخدمات التي تقدمها المؤسسة لضمان أكبر قدر لراحة ضيوف الرحمن وفقاً لتوجيهات القيادة الرشيدة ومتابعة معالي وزير الحج الدكتور محمد بنتن .

وأكد بالي أن عناية المؤسسة بالحجاج من لحظة قدومهم للمملكة، وتتمثّل هذه الخدمة في استقبال الحجاج والترحيب بهم، بدءاً من وصولهم إلى مراكز الاستقبال وتوجيههم إلى مقر سكنهم، كما تتولى المؤسسة الإشراف على الإسكان وتعمل على مساعدة الحجاج أو من يمثّلهم على استئجار السكن المناسب، وفق أنظمة وتعليمات ضوابط الإسكان المبلغة من الجهات المعنية واستكمال الإجراءات اللازمة لذلك. وتقدم المؤسسة حزمة من الخدمات العامة والإرشاد التي تهدف إلى الاهتمام الكبير بشؤون الحجاج من لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم من المدينة المنورة وتوعيتهم توعية شمولية: نسكية، وصحية، ومسلكية.

وأضاف بالي: إن المؤسسة تشرف على تداول وحفظ الجوازات، حيث تقوم المؤسسة بتنظيم عملية مناولة الجوازات مع الجهات ذات العلاقة بمنظومة الحج، إضافة إلى تسجيلها في الحاسب الآلي إضافة إلى توفير العديد من الخدمات الإلكترونية، ومنها الخرائط الرقمية وتطبيقات الهواتف الذكية والبريد الإلكتروني، وغير ذلك من الخدمات التي تجعل رحلة الحج ميسرة على الجميع.

ويقوم أكثر من 36 مكتباً موسمياً بمتابعة أعمال الحج، وقد تم تعيين أكثر من 2865 موظفاً موسمياً لخدمة الحجاج ضمن الأعمال الميدانية التي تضم 56 مرفقاً تابعاً للمؤسسة، منها 17 مكتباً خدمة ميداني, و16 مكتباً مسانداً, و12 إدارة، بالإضافة إلى ثماني لجان وثلاثة مراكز استقبال.