الطائف - عليان آل سعدان:

اختتمت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني، ممثلة في مركز تنمية الموارد البشرية السياحية الوطنية (تكامل) وفرع الهيئة بمحافظة الطائف، بالتعاون مع منظمة السياحة العالمية أمس، برنامجاً تدريبياً في التنمية السياحية وإدارة وتسويق الوجهات السياحية في محافظة الطائف. وأُقيم البرنامج على مدى ثلاثة أيام، بمشاركة عدد كبير من المستثمرين والمسؤولين في قطاعات السفر والسياحة والإيواء بالطائف، إضافة إلى مسؤولين حكوميين بالمحافظة. ويأتي البرنامج الذي تلزم به هيئة السياحة المستثمرين كشرط لاستخراج الترخيص ضمن المرحلة الأولى من برنامج تأهيل مقدمي الخدمات المرخصة من الهيئة (تأهيل). وتضمن البرنامج منظومة من المهارات والأنظمة التي تهدف إلى تهيئة وتطوير خبرات المشاركين في إدارة الوجهات السياحية والتسويق السياحي، وإدارة منشآتهم، والتعامل مع المستهلكين، والإلمام بالأنظمة والقوانين المتعلقة بمنشآتهم والخدمات السياحية بشكل عام، خاصة فيما يتعلق بطرق التسويق ونجاح الاستثمارات لمنشآتهم وأنشطتهم السياحية.

كما تضمن البرنامج زيارات ميدانية لأبرز المعالم السياحية والتراثية في المحافظة للاطلاع على المقومات السياحية التي تتمتع بها المحافظة، والمساعدة على تقديم البرنامج بشكل أفضل. وأكد المشاركون في البرنامج أنهم تعلموا الطرق الاحترافية في إدارة المنشآت السياحية، والتعرف على حقوق المستثمر والمسؤول والمستهلك، والمساعدة على تحقيق الخدمة المأمولة التي ترضي العمل، وتفيد المستثمر.