بدأت مجموعة البينية للاتصالات فعاليات حملة العروض الصيفية ومهرجان الهدايا وتركيب وصيانة السنترالات والكاميرات والشبكات، حيث إن المجموعة تطلق مثل هذه العروض الصيفية كل سنة والتي تتضمن حملة لتوزيع هدايا أجهزة اتصالات وعروض مناسبة جداً لتركيب وصيانة السنترالات من جميع الأنواع والسعات والشبكات البينية والكاميرات.
وصرح رئيس المجموعة الأستاذ عبد العليم الزيد بأن مدة الحملة شهر تبدأ من تاريخ الإعلان عنها بتاريخ 1 - 6 - 1430هـ الموافق 25 - 5 - 2009 م علماً بأن المؤسسة موزع معتمد لعدد من الوكالات العالمية وتسعى دائماً لرضا العميل فهو شعار المؤسسة (رضا العميل أولاً) المبني على تقديم المشورة الصحيحة في نوع الأجهزة ذات الجودة العالية الذي يتوافق مع مناسبة السعر بالإضافة إلى تميّزنا في جودة التركيب وخدمة ما بعد البيع لجميع العملاء المبني على أحدث الوسائل، فسعينا إلى الريادة والسباق في الطريق الصحيح حتى كسب العميل وضمه إلى مجموعتنا لتركيب وصيانة السنترالات والشبكات والكاميرات من خلال فريق فني متكامل لتقديم أفضل خدمة للعملاء.
وأضاف: منذ سبعة عشر عاماً ونحن نعمل تحت هذا الاسم العريق والتاريخ الأصيل لترسيخ عالم السنترالات والشبكات البينية والكاميرات في كثير من الشركات والمنازل فوق أرض المملكة ضمن توجيهات قياداتنا الرشيدة في دفع عجلة التقدم والتطور ومواكبتها، حيث إن للمؤسسة فروعاً في كل من المنطقة الغربية والمنطقة الشرقية بالإضافة إلى فرع المرسلات والمركز الرئيسي في الروضة من عام 1413هـ على أمل رضا العملاء الأعزاء لتلبية جميع الطلبات وخدمة العملاء بوقت قياسي مع المحافظة على جودة العمل ومصداقية الضمان أولاً.
ولحرص المؤسسة على رضا العميل فقد اعتمد في السابق نظام قطاف لتحفيز الفنيين وجميع العاملين، حيث وصلت الزيادات لبعض الموظفين أكثر من أربعين في المائة 40%، بالإضافة إلى فعاليات واحتفالات دورية يكرّم فيها المتميّزون وذلك لحثهم وتشجيعهم على كسب العميل والمحافظة عليه من خلال الاهتمام وحسن الاستقبال وتنفيذ العمل بأعلى درجات الجودة والإتقان دون كلل أو ملل حتى يتم كسب رضا العميل أولاً، كما أن المجموعة بصدد إعادة هيكلة المراكز القيادية وتطويرها بما يتوافق مع تقنية شبكات الجيل المقبل والتي يتم من خلالها توحيد تبادل الصوت والمعلومات والصورة والفيديو في شبكة ذكية واحدة ذات جودة عالية وسرعة فائقة مزودة بتقنيات IMS التي تسمح بتوفير جميع الخدمات والمحتويات لكافة العملاء وتقديم خدمات اختبارات أداء وجودة الخدمة وضمان المنتج.
