لدى مخاطبته فعاليات ملتقى الجودة الشاملة أمس:
الصقير: عازمون على تطوير مستوى الجودة وصولاً إلى التميز

* الرياض - نواف الفقير:
أكد المهندس عبد العزيز بن عبد الله الصقير الرئيس التنفيذي للشركة السعودية للكهرباء عزم الشركة الاستمرار في تطوير مستوى الجودة من خلال تفعيل عمل إدارة الجودة الشاملة؛ وذلك وصولاً إلى التميز. جاء ذلك عقب افتتاحه فعاليات الملتقى السنوي الحادي عشر لإدارة الجودة الشاملة الذي تستضيفه الرياض.
وأشار المهندس الصقير في المؤتمر الصحفي إلى أن الشركة بعد أن خاضت مرحلة إعادة الهيكلة تدرك تماماً أن تحقيق الآمال يتطلب تضافر جهود جميع العاملين فيها لتحقيق أعلى مستويات الأداء الممكنة؛ وذلك عن طريق البحث الدؤوب عن أفضل الممارسات والتحسين المستمر للعمليات لخفض التكاليف وتحقيق رضا العملاء.
وفي سؤال عن استقالته من إدارة الشركة السعودية للكهرباء والتي ستكون في 30 من ديسمبر المقبل، أجاب بأن هذه الاستقالة نهائية ولا رجعة فيها.
هذا وقد بدأت فعاليات الملتقى الحادي عشر لإدارة الجودة الشاملة يوم أمس تحت شعار (الجودة وتحديات المنافسة) بمشاركة خبراء ومختصين في مجال إدارة الجودة من داخل المملكة وخارجها، وتناولت الفعاليات اثنتي عشرة ورقة عمل تم تقديمها عن الدور الذي تلعبه القيادة في تحقيق التميز والإبداع في المنظمات وجودة الخدمة المقدمة للعميل ورضاه، كما طرحت هذه الأوراق السبل لبحث أفضل الممارسات والتطبيقات العملية المحلية والعالمية في إدارة الجودة الشاملة، إضافة إلى كيفية تحقيق الجودة في ظل المنافسة.
وراعت الشركة الدقة في اختيار تلك الأوراق بهدف تحقيق أكبر قدر من الاستفادة لمنسوبي الشركة، إضافة إلى تعريفهم بأحدث المستجدات والمتغيرات في عالم الجودة والعمل على الاستفادة من تلك التجارب بما يتناسب مع سياسة الشركة الحالية والمستقبلية، كما تم عرض ثلاث دراسات تحسينية مميزة قام بها منسوبو الشركة.
الجدير بالذكر أن ملتقى الجودة الشاملة عملت الشركة خلال السنوات الماضية على تدوير أماكن انعقاده بين مناطق الشركة الأربع؛ لتحقيق أكبر قدر من الاستفادة لمنسوبيها.