بمتابعة من المهندس الازمرلي
النافذة الموحدة بمياه المدينة تقدم خدمات عديدة

*المدينة المنورة / مروان قصاص
تابع مدير عام المياه بمنطقة المدينة المنورة المهندس نبيل بن أحمد ازمرلي مراحل تشغيل (النافذة الموحدة) وهي خدمة جديدة تعتمد على الحاسب الآلي لخدمة المواطن عبر الإنترنت عبر موقع المديرية (http://www.mwa.gov.sa) وصولاً إلى تقديم خدمة متميزة وسريعة إضافة إلى أنها تحمل عبارات توعية للمستهلكين حول استخدام أدوات ترشيد استهلاك المياه كما تقدم حزمة خدمات منها طلب خدمة إيصال المياه أو الصرف والاستعلام عن فاتورة وطلب حقيبة ترشيد وتحميل نماذج الخدمات والاطلاع على المناقصات التي تطرحها مديرية المياه إضافة إلى عرض خدمات كل إدارة بالمديرية كما يتضمن الموقع وصلات منها موقع (خدمات تك) والتي تمكن العميل من الاستعلام عن أية معاملة له في دائرة حكومية أخرى إضافة إلى وجود شاشة عرض للطلبات والمستندات والوثائق المطلوبة لكل معاملة كما يوفر الموقع عرضاً لمخطط جوي عن المناطق المخدومة بالمياه والمناطق المخدومة بالصرف الصحي وعرضاً لتسلسل وتركيب أدوات الترشيد والفائدة منها وغير ذلك من الخدمات .
وأكد مصدر مسئول بالمديرية أن هذه الخدمة تأتي ضمن سلسلة من الخدمات الهادفة إلى تخفيف المعاناة على المواطنين والتواصل الإيجابي مع المديرية وخدماتها وذلك في ظل توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير عبد العزيز بن ماجد بن عبد العزيز أمير منطقة المدينة المنورة.