* الرياض - الجزيرة: أوضح نائب مساعد المدير العام للإقليم الأوسط الأستاذ عبد الله بن حمود العذل أن الخطوط السعودية نظراً إلى نجاح خطة سحب الكوبونات للرحلات الدولية في الأعوام السابقة فقد تقرَّر تطبيق نظام سحب الكوبونات ومنح بطاقات صعود الطائرة لصيف هذا العام 2005م. وهي على النحو التالي: المحطات المشمولة بالخطة هي أوروبا ما عدا (إسطنبول) والقاهرة والإسكندرية وشرم الشيخ وبيروت لدرجتي (الأولى والأفق) فقط. وموعد بداية تطبيق الخطة من 1-7-2005م الموافق 24-5-1426هـ إلى 15-8- 2005م الموافق 10-7-1426هـ. وسوف تتم الخطة عبر مكتب المبيعات الرئيسي بالرياض (المروج). أما وقت عملية سحب الكوبونات ومنح بطاقات صعود الطائرة فيبدأ قبل (15) يوماً من الإقلاع، وآخر موعد (7) أيام من موعد الإقلاع. علماً أنه سوف تُلغى جميع الحجوزات بدرجتي (الأولى والأفق) للقطاعات الآنف ذكرها قبل الإقلاع ب 7 أيام للذهاب والعودة ما لم تُسحب بطاقات صعود الطائرة. كما يحق لركاب درجة الضيافة للقطاعات المذكورة الحصول على بطاقات صعود الطائرة في نفس المواعيد (وهذه الخدمة اختيارية). وقد ناشد العذل المسافرين التأكد من صلاحية وثائق السفر قبل وقت مبكر من موعد السفر. كما أكد في سياق حديثه على أهمية تأكيد الحجوزات قبل (72) ساعة من الإقلاع، وذلك في محطات القدوم حتى لا تتعرض حجوزاتهم للإلغاء. وأضاف العذل أن السعودية قد دشنت مؤخراً الرقم الموحد للحجز والخدمة الذاتية على الرقم 9200222222 ويتيح للمتصل الحجز والإلغاء والاستفسار عن مواعيد الرحلات والبرامج السياحية. واختتم حديثة بأن الخطوط السعودية بالإقليم الأوسط قد أكملت استعداداتها لخدمة المسافرين عبر زيادة عدد الرحلات المجدولة والإضافية، وتكثيف عدد موظفي المواجهة لتسهيل إجراءات سفر عملاء السعودية، بالإضافة إلى تقليص إجازاتهم تحسباً لضغط العمل.
|