*الجزيرة: نوافذ تسويقية دشنت مجموعة ستاروود للفنادق في الشرق الأوسط وأفريقيا خدمة جديدة للترويج والحجز المباشر عبر مواقعها على شبكة الإنترنت تتيح من خلالها للعملاء فرصة استعادة قيمة الليالي التي حجزوها والإقامة مجاناً. وكانت ستاروود قد دأبت على تقديم الترويجية للإقامة بفنادقها المنتشرة في المنطقة من خلال برنامج «نضمن لك أفضل سعر» الذي أطلقته المجموعة عام 2003م وذلك عبر موقعها على شبكة الإنترنت. ويتيح هذا البرنامج المتميز لمستخدميه من عملاء ستاروود فرصة الحصول على أفضل العروض التي توفرها فنادق المجموعة بالإضافة إلى إمكانية الفوز بإقامة مجانية في أي منها. وبهذه المناسبة قال جيرير كيسيسيان، مدير التسويق لمنطقة أفريقيا والشرق الأوسط: إن «إطلاق هذه الخدمة الجديدة لحجز الغرف عبر الإنترنت، اعتباراً من منتصف أكتوبر 2004م، يأتي استجابة لرغبة عملائنا ويعكس سعينا نحو تقديم كل ما هو جديد لهم، بالإضافة إلى إتاحة الفرصة أمامهم للحصول على إقامة مجانية بأي من فنادقنا».ويقدم برنامج حجز الغرف عبر الإنترنت إقامة مجانية لعملاء يتم اختيارهم عشوائياً تصل إلى ثلاث ليالٍ. ويتم اختيار اثنين من العملاء بصورة عشوائية كل شهر على أن يتم إبلاغ الفائزين من قبل الفنادق المشاركة لدى وصولهم للإقامة.ومن جهة أخرى، فقد أعلنت إدارة ستاروود عن ارتفاع معدلات حجز الغرف عبر شبكة الإنترنت في فنادقها بالشرق الأوسط وأفريقيا إلى نسبة 60% خلال عام 2004م مقارنة مع عام 2003م.
|