نعرض هذا الموضوع على المسؤولين بشركة الاتصالات السعودية حول الإجراءات التي قامت بها الشركة من خلال إنشاء عدد من الأبراج على طريق تربة - الباحة - الرياض، إلا أنها لم تتمكن من احتواء الكم الهائل من المكالمات التي يقوم بها أكثر من 70 ألف مشترك من سكان محافظة تربة وزوارها إضافة إلى عشرات الآلاف من المسافرين بسبب عجز أجهزة الجوال عن إرسال وتلقي المكالمات بين المشتركين فيه؛ نظراً للازدحام الهائل الذي تواجهه شبكة الاتصال الرقمية GSMفي فترات الذروة حيث تعود مستخدمو الجوالات على صمتها وجمودها وظهور كتابة (الشبكة مشغولة لمدة تتجاوز 15 ساعة) في اليوم؛ مما جعلهم يطالبون شركة الاتصالات بضرورة وضع حل سريع لتحسين خدماتها التي تبين انها تعتمد في تنفيذها للشبكة على الكم وليس الكيف والجودة رغم توافر التقنيات الحديثة والكوادر المؤهلة التي ستسهم في رفع كفاءتها بصورة تجعلها تحتوي جميع مشاكلها التي تتكرر في جميع الأوقات وخاصة في الأعياد والإجازة الصيفية. ونحن بدورنا نرجو من المسؤولين في الشركة النظر في هذا الموضوع المهم.
| 
