* الرياض - عبيد العتيبي:
مع ازدياد عدد المستخدمين لتقنية الهاتف النقال إلا ان هذه الخدمة لم تحقق لمستخدميها الرضا التام، فمنذ بداية ظهورها كان المستفيدون منها تقف شعيرات رؤوسهم من حويصلاتها عندما يرد لهم اتصال متكرر دون القدرة على تحديد مصدر ذلك الاتصال، وقد تم حل هذه الاشكالية بعد معرفة كبر حجمها، إلا ان شركة الاتصالات السعودية وحدة الهواتف المتنقلة أعلنت عن انطلاق تشغيل خدمة جديدة خلال الشهرين المقبلين لمشتركي الهاتف النقال ألا وهي عدم إظهار رقم المتصل وذلك مقابل رسوم شهرية تدفع من المشترك ليتمتع إذا كان من هواة إزعاج الآخرين بإرسال اي اتصال إزعاجي (من أصحاب المعاكسات) دون التسبب في احراج له من المستقبل.
ولك ان تتخيل حجم هذه الكارثة بعدد المستفيدين من هذه التقنية التي تجدها متاحة للجميع الصغير قبل الكبير حتى قارب عددهم أربعة ملايين مشترك. وبوجود هذه الخدمة الجديدة أصبح توفر الهاتف النقال بهذا العدد نقمة وليس نعمة مادام انه سيتم تشغيل خدمة عدم اظهار رقم المتصل لمشتركي الهاتف الجوال.. والسؤال هل تم عمل دراسة وافية لجميع جوانب هذه الخدمة قبل تشغيلها لمعرفة رأي المشتركين الذين يعدون هم المستفيدون أولاً من تقنية الهاتف النقال أم انه تم النظر لهذه الخدمة من زاوية واحدة فقط؟!
| 
