بنك يعتذر عن رسالة أُرسلت لمتوفاة

* لندن - رويترز:
قال بنك انجليزي يوم الثلاثاء انه اعتذر لرجل أرسل البنك خطابا الى زوجته المتوفاة استهله بعبارة «السيدة الراحلة العزيزة».
وقال مارك ماجواير المتحدث باسم البنك الذي يعمل عبر شبكة الانترنت ان أحد موظفيه أدخل عن طريق الخطأ كلمة «الراحلة» بدلاً من اسم الزوجة.
وقال «ما حدث كان نتيجة خطأ كتابي .. انه مجرد خطأ في ادخال البيانات بطريقة يدوية .. وضعت البيانات الخطأ في الرسالة».
كنا نبعث رسالة الى زوجها بشأن تصفية حساباتها ... حدث خطأ في بيانات الرسالة التي أشارت اليها باعتبارها السيدة الراحلة. وأضاف «بالطبع انه خطأ منفرد ويؤسف له تماما وقد اعتذرنا للعميل انه شيء نأسف له بكل وضوح».