*الرياض- حسين الشبيلي:
تبدأ شركة الاتصالات السعودية اعتباراً من اليوم في تطبيق نظام جديد للتأمين المالي للمقيمين (افراد) عند التقدم بطلب خدمة الهاتف الثابت وذلك لتحقيق مزيد من تسهيل الإجراءات لهذه الفئة الهامة.
ويتمثل النظام الجديد في إلغاء التأمين المالي للهاتف الثابت سواء كان بخاصية الصفر الدولي أو الداخلي أو بدونهما، ويستبدل ذلك بوضع حد ائتماني على الفاتورة بمبلغ (500) ريال فقط ومع دفع رسوم التأسيس (300) ريال عند التقديم على خط هاتف ثابت لاول مرة مقدما و(200) ريال للخط الاضافي وذلك خلال خمسة ايام من تاريخ تشغيل الخط.
صرح بذلك مدير عام المبيعات وخدمات العملاء بالشركة عبدالله بن سعيد السابر واوضح أن الشركة حريصة على مراجعة اجراءات وتنظيمات تقديم خدماتها لمختلف الشرائح والفئات وبما يحقق مصلحتهم ويحفظ حقوق الشركة.
وبين أنه يحق للعميل المقيم اضافة جميع الخواص والاصفار بما فيها الصفر الدولي عن طريق الاتصال ب(907) بعد التأكد من رصد المبلغ، وعلى أن يتم تدوين الخواص والاصفار المطلوبة بمذكرة طلب الخدمة في مكاتب خدمات العملاء.
واشار إلى أنه سيتم دوريا مراجعة الحد الائتماني لكل مشترك على حدة وفق التزامه بالسداد على الفترات الماضية من فاتورته ومن يرغب بزيادة الحد الائتماني وفق متطلباته بوضع تأمين مالي مساوٍ للحد الائتماني الذي يرغبه ويودَع في حساب الخدمة لهاتفه.
ويذكر أن الشركة كانت قد طبقت نظام مشابه في تقديم خدماتها للهاتف الجوال بالنسبة للمرأة السعودية وحقق نجاحا شجع على تغيير النظام السابق بالنسبة للمقيمين المشتركين بالهاتف الثابت حيث كان يستوجب عليهم وضع تأمين مالي يتراوح ما بين (500) ريال ويصل إلى (2000) ريال عند طلب جميع الخواص.
|