سعادة رئيس تحرير جريدة الجزيرة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،
تعقيباً على ما تم نشره بجريدتكم الموقرة بالعدد رقم 10770 بتاريخ 11/1/4231هـ بعنوان (الاتصالات تطالب مواطنا بدفع 86 ألف ريال للمواطن عبدالله سعيد القحطاني، الذي يفيد بوجود جوال باسمه دون علمه.نشكر لكم اهتمامكم بنشر ملاحظات ومطالب المواطنين التي تهدف لتحقيق المصلحة العامة، ونحن نسعد دائماً بتلقي الملاحظات والاستفسارات التي تساهم بتطوير خدمات الشركة وتساعد في الوصول لأفضل النتائج.ونفيدكم أنه تم بحث شكوى المشترك الكريم من قبل الجهة المختصة بالشركة وتبين أن جميع أوراق تأسيس الخدمة صحيحة، حيث تم معالجة طلبه حسب المتبع نظاما، وتم إرفاق صورة من بطاقته الشخصية بعد مطابقتها مع الأصل، وقام باستلام شريحة هاتفه الجوال محل الشكوى والتوقيع على جميع المستندات الخاصة بذلك، وعليه فإنه مطالب بتسديد ما عليه من مستحقات مالية لصالح شركة الاتصالات السعودية.للإحاطة بذلك و تقبلوا تحياتنا،،،
مدير عام الشؤون الإعلامية ومساندة التسويق صالح بن ناصر الجاسر | 
