* الدمام حسين بالحارث:
طالب خبيران سعوديان في مجال الحاسبات الآلية التجار الذين يعتزمون استخدام شبكة الإنترنت في تعاملاتهم التجارية باختيار اسم مناسب ومختصر لمواقعهم الإلكترونية وأن يتم استخدام النشاط التجاري في الاسم الخاص بالمؤسسة.
وذكر يعقوب النجيدي مستشار تقنية المعلومات في أرامكو السعودية وفيصل النعيم رئيس فريق الدعم الإعلامي لحماية المعلومات في أرامكو السعودية في محاضرة مشتركة لهما في الغرفة التجارية الصناعية للمنطقة الشرقية بعنوان «التجارة الإلكترونية.. المبادئ والمقومات» نظمتها جمعية الحاسبات السعودية فرع المنطقة الشرقية بهدف اطلاع رجال الأعمال على الخطوات الضرورية والأساسية لإنشاء موقع للتجارة الإلكترونية أنه لابد من تسجيل الاسم والذي يوضح ان كنت مالكاً لهذا الاسم أو مستأجرا له مشيرين إلى أن العديد من التجار لا يعطي تسجيل الاسم أهمية كثيرة ثم يفاجأ بأنه مستأجر له وليس مالكا.
وشدد النجيدي والنعيم على ضرورة أن يكون الاسم النسيجي أو الشبكي متميزا وقصيرا وسهل الحفظ وسهل النطق وله دلالة على نشاط المؤسسة كما يكون مرنا مؤكدين ضرورة بناء الموقع بعناية فائقة بحيث يلبي رغبات العملاء ويوضح الأهداف التسويقية للمنشأة ويقدم نبذة مختصرة عنها ووصفا تفصيليا للمنتجات أو الخدمات التي تقدمها ووضع شهادة للعملاء الحاليين للمؤسسة وكذلك الأسئلة الشائعة للعملاء وإجابات عليها. كما ينبغي أن يكون الموقع سهل الإبحار وأن يكون ذا تصميم بسيط مع ضرورة ظهور الصفحة في ثماني ثوان على الأكثر.
ونصح المحاضران بضرورة اختيار شركات متخصصة لبناء الموقع حتى يتم بناؤه على أسس علمية سليمة مع ضرورة اختبار الموقع بعد بنائه بحيث يتم تجربة عملية الشراء خطوة خطوة وبشكل آمن تماما وأن الدفع سار في مساره الصحيح ولابد أن يتوفر في الموقع الأمان المطلوب من حيث التوثيق وسلامة وحماية البيانات ودليل التعامل والأمانة والسرية كما لابد وأن يتوفر في الموقع ترقية نظم التشغيل ومراقبة محاولات التسلل والحماية من الفيروسات وجداول المتابعة وأجهزة الحماية كجدران النار وهوية الخادم الرقمية.
وقال المحاضران إنه لزيادة فعالية صفحات الموقع الإلكتروني علينا أن نجعل ملفات الرسوم أصغر ما يمكن من الحجم بحيث لا يتم استخدام أكثر من ثلاث صور في الصفحة الواحدة وأن تكون الصور متناسبة مع دقة العرض بحيث لا يزيد حجم الصور أكثر من 25 كيلو بايت وألا لا تزيد الخلفية عن 5 كيلو بايت وأن تكون الدعاية في الموقع صغيرة أيضاً.
وأكد النجيدي والنعيم في محاضرتهما على ضرورة تسجيل الموقع في محركات البحث وأن يتم نشر العنوان الإلكتروني في كل مكان مع وضع إعلانات جذابة في المواقع الأخرى المشهورة إضافة إلى إعداد نشرة دورية تتحدث عن منتجاتك أو خدماتك لتوزيعها على عملائك وكذلك تذكير زوارك بأن يضيفوا موقعك إلى لائحة مواقعهم المفضلة.
وشدد المحاضران على أن المسابقات والجوائز كفيلة بجلب الكثير من الزائرين لموقعك وعليك أن تعلن عن موقعك في المنتديات وحلقات النقاش مع ضرورة مواجهة أية تحديات قد تطرأ على موقعك نتيجة تسويقه سواء تحديات تكنولوجية أو غيرها.
| 
