هويلت باكارد تحذر من عيوب فنية في بعض طابعاتها

  *القاهرة - مكتب الجزيرة - عبد السلام لملوم:
أعلنت شركة هويلت باكارد الأمريكية لصناعة طابعات اجهزة الكمبيوتر أن بعض طابعاتها المزودة بكابلات ومقابس طاقة من إنتاج شركة لونج ويل (Long Well) تعاني من عيوب فنية خطيرة بسبب هذه الكابلات ربما تؤدي إلى إصابة المستخدمين بصدمات كهربائية .
وأكدت الشركة أنها تقوم حاليا بمراجعة منافذ بيعها في الأسواق الأوربية والآسيوية ومنطقة الشرق الأوسط .
بالإضافة إلى الولايات المتحدة الأمريكية بهدف سحب حوالي 5.2 مليون كابل معطوب واستبدالها مع أخرى سليمة مجانا لجميع المستخدمين .
وأشارت إلى أن هذا العيب موجود فقط في الطابعات التي تم طرحها للبيع في الفترة الممتدة من أبريل 2001 إلى فبراير 2002 وناشدت الشركة جميع العملاء الذين يستخدمون طابعات اتش بي من موديلاتDesk Jet 800
و 900 Series و HP Photo Smart 100 و 1100 و 1200 و 1300 وجميع موديلات طابعة الحبر النفاث (Ink Jet) التي تم بيعها في هذا التاريخ أو أي طابعة أخرى مزودة بكابل لونج ويل بضرورة التوقف مؤقتا عن استخدامها إلى حين مراجعة الشركة أو منافذ بيعها لاستبدال الكابل. وقالت الشركة إنها لم تتلق حتى الآن أي بلاغات أو إفادات بحدوث أضرار لأي مستخدم نتيجة تشغيل الطابعات المزودة بكابلات طاقة تحمل العلامة التجارية لشركة لونج ويل لكنها اتخذت هذا الإجراء في إطار حرصها على سلامة عملائها ومستخدمي منتجاتها .
ومن منطلق التزامها القانوني بتوفير أقصى درجات الأمان في أي منتج يتم طرحه للبيع في الأسواق.
وكان الاتحاد الفيدرالي لحماية المستهلكين الأمريكيين قد اصدر تحذيرا مماثلا دعا فيه جميع مستخدمي الطابعات المزودة بكابلات طاقة من إنتاج شركة لونج ويل بضرورة إيقاف استخدامها ومراجعة الشركة فورا.