الرياض الجزيرة:
دشن البنك العربي الوطني مؤخراً هويته وشعاره الجديدين، جاء ذلك خلال اللقاء السنوي الذي جمع سعادة عضو مجلس الادارة المنتدب، الاستاذ نعمه صباغ، بمنسوبي البنك في كل من المنطقة الوسطى والغربية والشرقية،
وبهذه المناسبة قال سعادة العضو المنتدب ان قيام البنك بتغيير الهوية والشعار يأتي ضمن خطة تطويرية شاملة ومدروسة بدأ البنك في تطبيقها خلال السنوات الاخيرة، منوها بأن التغيير يفرض علينا مستوى معينا من الاداء المتميز لتعزيز ثقة عملائنا التي اولونا طوال السنوات الماضية، ويضيف صباغ بأن تدشين الشعار الجديد يأتي متزامنا مع الشكل الجديد لفروع البنك سواء من الداخل أو الخارج، والذي يضفي لمسة مميزة على التصميم والتأثيث وتناغم الالوان،
وتمشيا مع هذه الخطوات انهى البنك كامل ترتيباته نحو التغيير وفقا للهوية والشعار الجديد، فقد افتتح مؤخرا اول فرع نموذجي له بمدينة الرياض في شارع عقبة بن نافع على امتداد طريق الأمير عبدالله بحي الحمراء، حيث يعتبر هذا الفرع المعيار الجديد للخدمة المصرفية، ونموذجاً لما ستصبح عليه جميع فروع البنك، كما شرع في تنفيذ الشعار الجديد على مطبوعاته وكذلك على اللوحات الاعلانية والدعائية،
من ناحية اخرى استعرض سعادة العضو المنتدب خلال لقائه بالموظفين بالمناطق الثلاث ملامح الخطة الاستراتيجية للبنك للعام القادم، حيث تحدث عن القيم الاساسية في التعامل ورؤية البنك وصورته الجديدة التي تعكس ملامح مرحلة التغيير وروح التطور لمواجهة رياح المنافسة والعولمة،
وشدد عضو مجلس الادارة المنتدب على أهمية رضا العميل وكسب انتمائه، مسلطا الضوء على العوامل والركائز الاساسية لتحقيق ذلك، ويأتي في مقدمتها تعميق التواصل بالعميل ومعرفة تطلعاته ورغباته، والارتقاء بنوعية الخدمة المقدمة له، آخذين بالاعتبار عامل السرعة والجودة، وتسخير التقنية الحديثة لتسهيل خدمته، ومن ثم الاهتمام بالعنصر البشري من خلال الاستثمار في التدريب لتأهيل الموظفين وتنمية مهاراتهم وتطوير قدراتهم المهنية بصفتهم الاصول الاساسية للبنك، مؤكداً على أن جميع البنوك تمتلك المال والتقنية، بينما يكمن التفوق في تميز الكوادر البشرية، مشيراً إلى أن نسبة السعودة لدى البنك وصلت إلى 77% ، بينما تشغل كوادر سعودية العدد الأكبر من الوظائف الرئيسية في البنك كالائتمان وادارة المخاطر ومجموعة التجزئة والتسويق،
| 
