|
| الاقتصادية
* الدمام علي القحطاني
كثفت الخطوط السعودية بمطار الملك فهد الدولي بالدمام جهودها المضاعفة لتسهيل حركة المسافرين والمعتمرين خلال الشهر الكريم ووضح نائب مساعد المدير العام لخدمات الركاب والمبيعات بالمنطقة الشرقية والبحرين الأستاذ علي بن صالح قدري بأن السعودية قد استعدت بوضع خطة مسبقة بالتنسيق المتكامل مع مختلف الادارات، لتقديم أفضل الخدمات للعملاء بالاضافة الى مجال الخدمات بالمطار حيث تضمن دعمه بالقوى العاملة، وتكثيف التواجد والاشراف الفعال لمواجهة كافة الظروف والمتابعة الميدانية على مدار الساعة,,وأوضح قدري بأن السعودية قد بدأت تسيير رحلات اضافية من مطار الملك فهد الدولي بالدمام الى مطار الملك عبدالعزيز بجدة، لمواكبة الطلب المتزايد للمسافرين, ومعظم طائرات هذه الرحلات الاضافية من طراز بوينج العريضة الحجم، والتي انضمت الى اسطول السعودية الجديد والتي توفر مزايا عديدة للمسافرين، علماً بأن هذه الرحلات المنتظمة والمجدولة اسبوعياً من الدمام الى جدة تبلغ 28 رحلة,وأضاف قدري بأنه بامكان عملاء السعودية الحصول على بطاقات الصعود الى الطائرة قبل 24 ساعة من الاقلاع عبر مكاتب مبيعات التذاكر والحجز الرئيسية في الدمام والخبر والقطيف والهفوف والجبيل، اضافة الى المكاتب الفرعية في مستشفى الدمام المركزي، مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر، جامعة الملك فيصل بالدمام، جامعة الملك فهد للبترول والمعادن بالظهران، وشركة أرامكو السعودية، وفندق الظهران الدولي، والتي ستعمل خلال شهر رمضان الكريم من الساعة التاسعة صباحاً الى الثانية والنصف ظهرا، ومن الساعة الثامنة مساء الى الساعة الواحدة صباحا يوميا خلال أيام الأسبوع ما عدا الجمعة، فبالامكان الحصول على بطاقات الصعود من مكاتب المطار التي تعمل على مدار الساعة 24 ساعة.
وأهاب قدري بعملاء السعودية الحرص على الالتزام بمواعيد السفر، أو الاعتذار قبل موعد السفر لالغاء الحجز عند العدول عن السفر، وذلك لاتاحة الفرصة للآخرين للاستفادة من هذا المقعد, وأكد ان السعودية تبذل جهوداً كبيرة للحد من آثار مشكلة التخلف، وذلك باتاحة الفرصة لحجز الانتظار.
قال قدري ان حجز السعودية بالخبر تلقى خلال الفترة من 1 الى 15 رمضان 1421ه عدد 80590 مكالمة، وقد بلغت عدد المكالمات اليومية الواردة للحجز 5373 مكالمة، وناشد قدري كافة الإخوة المسافرين كتابة الاسم والعنوان على العفش حتى يسهل التعرف عليه في حالة فقده لا قدر الله,,وكذلك تقوم محطة السعودية بالدمام بتقديم الخدمات الخاصة والمميزة للمعاقين والحالات المرضية، وكذلك الأطفال غير المرافقين وكافة الخدمات الانسانية, , وفي ختام تصريحه أكد قدري بأن السعودية تحرص على تقديم وتوفير سلعة الخدمة والارتقاء بها بما تتطلبه الاحتياجات العصرية من الأدوات والأجهزة والبرامج التي تعتمد على التقنية المتطورة في استخدامها والتعامل معها.
|
|
|
|
|
