انشىء فرع مصلحة المياه والصرف الصحي بمرات منذ اكثر من ثلاثة وعشرين عاماً وهو يخدم مرات وتوابعها مراكز ثرمداء واثيثية ولبخة وحويتة وبعض القرى والهجر المجاورة ولقد ازدادت مهام ومسئوليات هذا الفرع نتيجة للتوسع العمراني وزيادة عدد السكان والمساكن وبالتالي زيادة عدد المشتركين, وفي الوقت الذي كنا نتطلع فيه إلى دعم الفرع بالموظفين والمهندسين والفنيين والمعدات والآليات والاجهزة مواكبة للمهام والمسئوليات الملقاة على عاتقه حدث تقليص في الموظفين وسحب شعبة الصيانة والتشغيل بكامل مهندسيها وفنييها ومعداتها وآلياتها واجهزتها فنتج عن ذلك قصور في الخدمة التي يؤديها الفرع.
كما ان عدم وجود فرقة للمراقبة وضبط المخالفات ادى الى ان نشاهد يومياً وبشكل متكرر ومعتاد كميات من المياه في الشوارع تخرج من المنازل جراء الغسيل مما اثر سلبياً على الشوارع فنتج عن ذلك وجود شقوق وحفر في الشوارع المتأثرة من المياه, يضاف الى ذلك عدم استطاعة الفرع التعاون والتعامل مع الاجهزة الحكومية بمرات خصوصاً البلدية التي دائماً تطالب الفرع بزفلتة الحفريات التي يخلفها بعد ايصال المياه الى المساكن وقد ادى استمرار هذا الوضع للفرع الى تذمر الكثير من المواطنين في مرات وتوابعها ولاندري ماهي الاسباب الحقيقية وراء هذا الوضع والى متى سيستمر؟!.
وامام هذا الوضع للفرع فإننا نناشد المسئولين في مصلحة المياه والصرف الصحي بمنطقة الرياض بإعادة الفرع الى سابق عهده بإعطائه صلاحياته التي تساعده على القيام بمهامه ومسئولياته واعادة ماتم سحبه منه من موظفين ومهندسين وفنيين واجهزة ومعدات وآليات التي هو في أمس الحاجة اليها ليتمكن من مسايرة العمل خصوصاً شعبة الصيانة والتشغيل التي سحبت فأدى عدم وجودها الى هدر كميات كبيرة من المياه عند وجود خلل في الانابيب الموصلة للمياه في الشبكة العامة وهذا يتنافى مع ماتقوم به المصلحة في سبيل ترشيد استهلاك المياه تلك الثروة الوطنية التي يجب المحافظة عليها من قبل الجميع,, ونحن على ثقة من ان المسئولين في المصلحة حريصون على كل مايخدم المشتركين ويريح المواطنين, والله المستعان.