تقوم المؤسسة بالعمل على تطوير جميع أجهزتها الادارية لتخدم المؤمن عليهم بشكل أفضل ولمواجهة الزيادة في عدد المشتركين والمستفيدين نتيجة لبرامج السعودة، وتحسبا لصدور نظام التأمينات الجديد والذي سوف يكون حافزا للشباب للالتحاق بالقطاع الخاص.
ومما تقوم به المؤسسة حاليا هو اعادة هيكلة التنظيم الاداري ووضع خطة استراتيجية لنظم المعلومات، وقد تم الانتهاء من وضع الخطة الاستراتيجية لنظم المعلومات والتي من أهم سماتها أنها سوف تنقل المؤسسة الى مرحلة متقدمة مستفيدة من كل التقدم في نظم وتكنولوجيا المعلومات مثل اسلوب الخادم والمخدوم وتوزيع قواعد المعلومات واستعمال قواعد المعلومات الحديثة والاستفادة من الشبكة العالمية انترنت في التخاطب مع المستفيدين من اصحاب العمل والمؤمن عليهم وسوف تبدأ بهذه المرحلة مع بداية السنة الميلادية بإذن الله بعد التأكد من ان نظم المؤسسة الآلية متوافقة مع عام 2000، مع العلم ان المؤسسة ربما تكون من أول الجهات التي بدأت في معالجة هذه المشكلة، فقد بدأت المؤسسة من شوال 1417ه بالتخطيط لحل هذه المشكلة، وبالفعل قام مركز الحاسب الآلي بالمؤسسة بوضع خطة مفصلة تتلخص في المراحل التالية:
المرحلة الأولى التخطيط : والتي استغرقت من شوال 1417ه الى محرم 1418ه وتم خلالها تكوين فريق عمل من المختصين في مركز الحاسب الآلي وقام بدراسة البدائل لمعالجة هذه المشكلة.
المرحلة الثانية التوعية : وكان الهدف من هذه المرحلة هي تعريف موظفي المؤسسة وفنيي مركز الحاسب الآلي على الخصوص بهذه المشكلة من خلال توزيع بعض المطبوعات وعمل ندوات والاشتراك في ندوات محلية ودولية واستغرقت هذه المرحلة حوالي شهرين محرم وصفر 1418ه .
المرحلة الثالثة حصر البرامج : حيث تم حصر لجميع البرامج التطبيقية والتي تجاوزت 8000 برنامج وكذلك البرامج التشغيلية وقواعد البيانات وتم تحديد البرامج المتأثرة بالمشكلة وقد استغرقت عملية الحصر والتي قام بها فنيو مركز الحاسب الآلي بالمؤسسة اعتمادا على قدراتهم الذاتية حوالي ثلاثة أشهر ربيع أول الى جماد أول 1418ه .
المرحلة الرابعة مراجعة العينات : والهدف من هذه المرحلة التأكد من ان النتائج التي حصلنا عليها من المرحلة الثالثة صحيحة، ولذا تم أخذ عينة عشوائية تمثل 10% من برامج كل نظام المتأثرة بمشكلة عام 2000 وغير المتأثرة واعطائها الى مختصين لمراجتها وبدون اشعارهم أو معرفتهم بالبرامج المتأثرة، وكانت النتائج مطابقة 100% من نتائج المرحلة الثالثة، وهذا أعطى ثقة لفنيي المركز بصحة الحصر.
المرحلة الخامسة التعديل : تم تعديل البرامج التي سبق حصرها في المرحلة الثالثة لكي تكون متوافقة مع عام 2000 ثم نقلها الى بيئة الانتاج تمهيدا الى فحصها بعد تغيير التاريخ، وتم انجاز هذه المرحلة خلال شهرين رجب وشعبان 1418ه .
المرحلة السادسة تركيب برامج التشغيل وقواعد البيانات : تمت مخاطبة جميع الشركات الموردة للأجهزة وبرامج التشغيل وقواعد البيانات لتزويد المؤسسة كتابيا ما اذا كانت الأجهزة والبرامج متوافقة مع عام 2000 واذا كانت غير متوافقة تزويدنا بالنسخ الجديدة من البرمجيات (MICRO CODE) والبرامج، وقد وصلت تباعا الى المؤسسة وبعضها تأخر الى محرم 1419ه لعدم جاهزيتها.
المرحلة السابعة تجهيز بيئة عام 2000 : لقد تم تخصيص جزء من جهاز الحاسب المركزي وأجهزة التخزين لنقل جميع البرامج والمعلومات اليها بحيث تكون بيئة موازية ومطابقة لبيئة الانتاج، وبالفعل تم نقل جميع البرامج والمعلومات خلال فترة محرم وصفر 1419ه واصبحت البيئة جاهزة لعمل الاختبارات عليها.
المرحلة الثامنة فحص واختبار الأنظمة : قامت ادارة الجودة بمركز الحاسب الآلي بوضع خطة لعملية الفحص والانتقال بالتاريخ حتى يصل الى عام 2000 آخذين بعين الاعتبار جميع التواريخ الحرجة في دورة الأنظمة الآلية مثل بداية ونهاية الشهر - إقفال السنة المالية- العلاوة السنوية للموظفين- تعديل الأجور للمؤمن عليهم,, الخ.
وفي مساء 26-27/3/1419ه تم تحويل التاريخ من 31/12/1999م الى 1/1/2000م تحت مراقبة دقيقة من المختصين في مركز الحاسب الآلي بدون حدوث أي مشاكل في البرامج أو الأجهزة أو قواعد البيانات وهي في الواقع محاكاة واقعية للعمل اليومي حيث يتم ادخال بيانات جمع الأنظمة ومراجعة نتائجها آخذة المؤسسة بعين الاعتبار العمليات الحسابية والأعمال الليلية وهذه البيئة مازالت قائمة، وقد تم اعادة الاختبار مرة أخرى زيادة في التأكيد.
وسوف تقوم مجموعة من موظفي المؤسسة بالعمل يومي السبت والاحد الموافق 1-2/1/2000م والذي سيكون خلال اجازة عيد الفطر المبارك بإدخال بيانات حقيقية وبكميات كبيرة عن طريق المستخدمين في بعض مكاتب المؤسسة والمركز الرئيسي وفي نهاية اليوم سوف نقوم بعمل الدورة الليلية (BATCH) اللازمة للتأكد من التحول الى القرن الجديد حتى نتلافى أي مشكلة ثانوية قد تحصل عند بداية العمل الرسمي يوم 8/10/1420ه.
وهناك تنسيق تام بين مركز الحاسب الآلي واللجنة الوطنية العليا لدراسة مشكلة الحاسب عام 2000 وتم تزويدهم بتقرير مفصل عن تجربة المؤسسة لتوزيعه على الجهات التي تحتاجه مع العلم ان جميع ما تقدم يتم بأيد سعودية حيث تبلغ نسبة السعوديين في الحاسب الآلي في المؤسسة 92% من مجموع العاملين البالغ عددهم 60 موظفا.