يواجه العاملون في الادارة المكتبية مديرو المكاتب والسكرتيرون الكثير من المشكلات التي تحد من ادائهم وتجعل المهنة بالنسبة لهم مصدر ارهاق وضغوط ومن اهم هذه المشكلات:
- كثرة الزوار للرئيس وبدون مواعيد مسبقة والاصرار على مقابلته.
- قلة الايدي العاملة والاجهزة المكتبية المساعدة للاستجابة لطلبات الرئيس العاجلة.
- عدم ملاءمة بيئة المكتب لانجاز جميع الاعمال على الوجه المطلوب.
- ارتباط المدير بعد الدوام.
- المعاناة من اسلوب الرئيس العملي والشخصي وضغوط العمل.
- الاحراج من قبل العاملين في نفس المكتب وعدم تقديرهم لاهمية وطبيعة العمل.
- التعامل مع الهاتف.
- العلاقات الخارجة عن نطاق العمل.
- عدم فهم اجراءات العمل.
- كيفية التعامل مع اصحاب المراتب المختلفة.
- كيفية التعامل مع اقارب واصدقاء المدير.
- عدم اعطاء الصلاحيات لاتمام العمل.
- الازدواجية بين مهام مدير المكتب والسكرتير.
- دور العلاقات الشخصية في انجاز كثير من الاعمال.
- قيام السكرتير بمهام شخصية خارجة عن نطاق العمل.
- الدخول على الرئيس بدون استئذان.
- مشكلة التعامل مع الاتصال الكتابي.
- عدم اجادة اللغة الانجليزية مما يحول دون القيام ببعض المهام.
- عدم التنسيق بين المدير والسكرتير,, في المواعيد مثلاً.
- عدم احساس المدير وتقديره لجهود سكرتيره او مدير مكتبه.
- الوساطة.
- صعوبة التعامل مع الرئيس صاحب المزاج المتقلب.
- دخول الامور العائلية في نطاق العمل.
- طلب انجاز بعض الاعمال المرهقة قرب نهاية الدوام.
- ورود تعليمات وتوجيهات لا يعلم السكرتير او مدير المكتب بخلفياتها.
- عدم التشجيع على التدريب لاكتساب مهارات ومعارف جديدة في العمل.
- المعاناة من العاملين غير الثابتين.
- تدني مستوى كفاءة بعض العاملين.
- عدم وجود بديل عند الغياب او الاستئذان.