* الرياض - مبارك البيشي
كشفت مصادر سوق اجهزة الكمبيوتر الشخصية في الوطن العربي عن استمرار هذا السوق في تحقيق معدلات نمو ثابتة خلال العام الجاري 1999م كما اشارت الاحصائيات الى توقع استيعاب الاسواق في كل من الشرق الاوسط وشمال افريقيا لحوالي مليون جهاز كمبيوتر شخصي خلال هذا العام محطمة بذلك كل الارقام المسجلة سابقا مما يشكل علامة فارقة في مسيرة التطور التكنولوجي في المنطقة وقالت اريبيا اون لاين ان العديد من كبرى شركات صناعة اجهزة الكمبيوتر وكبرى الشركات الموزعة تخطط لطرح مجموعات كاملة وشاملة من احدث الاجهزة المبتكرة باسعار تنافسية خلال معرض جيتكس 99 الذي ينظمه مركز دبي التجاري العالمي من 30 أكتوبر الى 3 نوفمبر المقبل.
وتحتل مصر المرتبة الاولى بالنسبة لمبيعات اجهزة الكمبيوتر الشخصية تليها المملكة العربية السعودية ثم دولة الامارات العربية المتحدة, وتستحوذ الاسواق الثلاثة مجتمعة على ثلثي صادرات اجهزة الكمبيوتر الشخصية في المنطقة واظهرت احصائية صادرة عن مؤسسة انترناشيونال داتا كوربوريشن للابحاث (Idc) ان اسواق منطقة الشرق الاوسط هي ثاني اسرع الاسواق العالمية نموا بعد الصين، كما قدرت الاحصائية نفسها ان تصل قيمة المبيعات الاجمالية لانظمة تكنولوجيا المعلومات في اسواق الشرق الاوسط وحوض البحر المتوسط وافريقيا الى اكثر من 6,2 مليارات دولار في العام الحالي مقارنة بالرقم المسجل في عام 1997 والبالغ نحو 4 مليارات دولار.
وقد ساهمت التطورات الحاصلة في قطاعي الانترنت والتجارة الالكترونية وتنامي الطلب على الاجهزة في المنازل وفي قطاع التعليم في زيادة مبيعات اجهزة الكمبيوتر الشخصي بشكل مباشر في اسواق المنطقة كما ساهم تخفيض الضرائب والجمارك المفروضة على الاجهزة في بعض اسواق المنطقة في توسيع قاعدة المستخدمين واستقرار اسعار الاجهزة في المنطقة، وقال حسن عشي مدير عام شركة ليوسيستمز الشرق الاوسط التي تشارك في جيتكس 99 انه من المتوقع ان تسجل الدول التي تسمح للافراد باستخدام الانترنت اعلى معدلات النمو مما يساهم في زيادة مبيعات اجهزة الكمبيوتر الشخصية بشكل مباشر مؤكدا ان توفر القدرة الشرائية لدى المستخدمين من اهم العوامل المؤثرة في نمو مبيعات اجهزة الكمبيوتر الشخصية, وقد اصبحت اجهزة الكمبيوتر واحدة من السلع المعقولة التكلفة نوعا ما مقارنة بتكاليفها الباهظة في الماضي، إذ تتوفر اجهزة الكمبيوتر بسعر لا يتجاوز ال 900 دولار مع احدث المواصفات والتقنيات .
وقد ساهم تطور المستوى التعليمي وادراك المؤسسات والحكومات لاهمية استخدام تقنيات الاتصال الجديدة وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات الحديثة في زيادة مبيعات الاجهزة كما لعب البحث عن حلول لعلة القرن دورا كبيرا في زيادة مبيعات الاجهزة بين العديد من شركات تكنولوجيا المعلومات العالمية وتعمل معظم الشركات في المنطقة على ايجاد حلول متوافقة مع المشكلة قد تضطرها لشراء اجهزة وبرامج جديدة.
ووفقا لكبرى الشركات العاملة في قطاع تكنولوجيا المعلومات مثل انتل يعود النجاح في زيادة مبيعات اجهزة الكمبيوتر الشخصية، في القدرة السريعة لدى المستخدمين النهائيين والمؤسسات على استيعاب احدث التطورات في اجهزة الكمبيوتر الشخصية وقال نديم جارودي مدير تطوير الاعمال في شركة انتل ان العديد من المستخدمين النهائيين قاموا باستبدال اجهزة الكمبيوتر القديمة باخرى جديدة موضحا ان انتشار ظاهرة تجميع الاجهزة وتزايد عدد مجمعي الاجهزة في الاسواق المحلية من أهم العوامل المساهمة في زيادة مبيعات الاجهزة الشخصية, وقد تم تطوير قدرات المجمعين المحليين من خلال عقد دورات تدريبية مختلفة مثل برنامج انتل للمنتجين الذي يوفر دعما وتدريبا شاملين للمجمعين .
وواصلت قطاعات الاعمال المتوسطة والصغيرة لعب دور مميز في دعم مبيعات الاجهزة في المنطقة من خلال النمو المتواصل في اعمالها واضحت منتجات تكنولوجيا المعلومات من المستلزمات الضرورية للشركات في مختلف قطاعات الاعمال، اذ تساعد على تسهيل الاعمال وتضمن انجاز الاعمال المختلفة بمستوى عال من الدقة بما يضمن تعزيز قدرة الشركات على المنافسة في الاسواق، وتعد قطاعات الاعمال المتوسطة والصغيرة من اهم القطاعات التي توفر بيئة تنافسية مثالية لمصنعي اجهزة الكمبيوتر ذات العلامات التجارية لاعادة رسم استراتيجياتها التسويقية المختلفة, وغالباً ماتعمل هذه القطاعات على زيادة حجم المبيعات ودفعها نحو النمو، من جهته قال مدير عام الشرق الاوسط نمر العتال ان انخفاض اسعار البترول لم يؤثر على مبيعات اجهزة الكمبيوتر لقطاعات الاعمال المتوسطة للمنطقة كما ساهم تخفيض الضرائب والجمارك المفروضة على الاجهزة في بعض اسواق المنطقة في توسيع قاعدة المستخدمين واستقرار اسعار الاجهزة في المنطقة.
كما لم يؤثر على مبيعات اجهزة الكمبيوتر لقطاعات الاعمال المتوسطة والصغيرة وقطاع المكاتب الصغيرة والمكاتب المنزلية على الرغم من تأثيره الواضح على المبيعات في قطاعات الشركات الكبيرة في الاسواق المحلية وتستهدف شركة كومباك خلال مشاركتها في معرض جيتكس 99 قطاعات الاعمال الصغيرة والمتوسطة ستعمل على طرح استراتيجيتها الجديدة التي اطلقت عليها اسم: نون ستوب اي - بزنس التي ستتيح المجال امام شركة كومباك لتسويق منتجات الشركة عبر الانترنت لعملائها، وقالت الشركة بانها حققت زيادة بنسبة 29% في حجم مبيعاتها الكلية في اسواق الشرق الاوسط وشمال افريقيا خلال العام الماضي، واكدت انها تستحوذ على نسبة 13% من إجمالي مبيعات أجهزة الكمبيوتر الشخصية و14% من مبيعات الأجهزة المحمولة و32% من مبيعات الاجهزة الخادمة في اسواق المنطقة.
ومع تزايد وعي المؤسسات باهمية استخدام التقنيات الحديثة وتطبيقها في نواحي العمل المختلفة يتوقع ان يرتفع الطلب على اجهزة وبرامج الكمبيوتر وخدمات الدعم التقني وبرامج التدريب والتعليم والتي تعتبر من الامور الاساسية المساهمة في تطوير الاعمال ويساهم جيتكس 99 بدوره في زيادة الوعي بين المؤسسات والمستخدمين بحجم الدور الذي تلعبه منتجات تكنولوجيا المعلومات المختلفة في تطوير قطاعات الاعمال المختلفة عبر عرضه للتقنيات التي تضم احدث اجهزة وملحقات الكمبيوتر وحلول البرامج والنشر المكتبي ومعدات اتمتة المكاتب والوسائط المتعددة التطبيقات المتعددة اللغات وانظمة التشبيك والاتصالات التجارية اضافة الى انظمة المعلومات واجهزة الكمبيوتر المحمولة وانظمة الطاقة وتكنولوجيا الاجهزة المركزية ماين فرايم والتخزين, كما سيشهد جيتكس عرضا للمنتجات والملحقات التقنية المصممة للاستخدام المكتبي خدمات الحماية الامنية وتكنولوجيا البطاقات الذكية والاجهزة والبرامج المالية والمصرفية وانظمة التصميم الجرافيكي بواسطة الكمبيوتر والاستشارات والتدريب اضافة لانظمة البريد الصوتي بواسطة الهاتف ومعدات التصوير الرقمي وادارة المعلومات واجهزة الكمبيوتر الشخصية وشبكات الكمبيوتر الشخصية ومنتجات الانترنت ومعدات الانتاج والتصميم والاقراص المدمجة وانظمة تصفح الانترنت ومقدمو وخدمات الانترنت وبرامج تصميم صفحات الانترنت.
قطاع تكنولوجيا المعلومات وكيفية الاستفادة منها في قطاعات تكنولوجيا المعلومات المختلفة.
وقد حاز جيتكس 98 الذي تم تصنيفه ضمن افضل ثلاثة معارض لتكنولوجيا المعلومات، في العالم على ثقة كبرى الشركات المحلية والاقليمية والدولية العاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات وقد تمكن هذا الحدث الضخم من ترسيخ سمعته كحدث رائد في مجال انظمة الكمبيوتر، اجهزة الاتصال وفي مجال التطبيقات التي لا تنحصر في مجال تكنولوجيا المعلومات فحسب بل تشمل كل ما يتعلق ببيئة الاعمال التجارية.
الاحصاءات الصادرة عن آي,دي,سي (Idc) لمبيعات اجهزة حجم سوق تكنولوجيا المعلومات في دول الخليج.