الرياض - محمد دوسري العسيري
تعمل وزارة المعارف على ادخال (خدمة الرد الآلي) التي تمكن المعلم والمراجع من معرفة كل ما يتعلق بشؤونه الخاصة وذلك عن طريق الاتصال بخط هاتفي طوال اربع وعشرين ساعة ، ليتلقى كل المعلومات التي يرغب معرفتها عن شؤونه العملية من خلال الرد الآلي.
واوضح وكيل الوزارة للتعليم الدكتور خضر بن عليان القرشي ان الفريق العلمي يواصل العمل لانجاز المشروع قريبا - بإذن الله -.
واضاف: ان خدمة الرد الآلي عبارة عن برنامج حاسوبي مرتبط بخمسة خطوط هاتفية، بحيث يقوم المستفيد بالاتصال باحد هذه الارقام التي ستعلن قريبا في حالة رغبته في معرفة اي معلومة تخصه مثل: الاستفسار عن طلب النقل للمعلمين، او اي معاملة اخرى لاية جهة في الوزارة من المواطن والمقيم في جميع انحاء المملكة.
واشار الدكتور القرشي الى ان هذه الخدمة ستوفر على المعلمين عناء السفر من مناطقهم ومحافظاتهم الى مدينة الرياض للاستفسار عن طلبهم,وحول الطريقة التي يعمل بها هذا البرنامج اوضح الدكتور/ القرشي ان الخطوة الاولى هي الاتصال باحد هذه الارقام ثم يدخل رقم البطاقة الشخصية المكونة من عشرة ارقام، ثم رمز (المربع) في جهاز الهاتف لتستمع الى نتيجة النقل,, بالنسبة للمعلمين.
اما بالنسبة للمعاملات فيضيف رقم المعاملة وتاريخها لتأتيه النتيجة فورا.