بلغت محاولات الاتصال التي قام بها حجاج بيت الله الحرام حتى مساء يوم عرفة اكثر من 70 مليون محاولة اتصال في كل من مكة المكرمة والمدينة المنورة وكانت شركة الاتصالات السعودية قد اوضحت ان هذا العام قد شهد زيادة أكثر من 1300 دائرة دولية ليصبح عدد الدوائر الدولية أكثر من 10000 دائرة موزعة على الدول الاسلامية كما تضاعفت الخدمات في المشاعر المقدسة عما كانت عليه في العام الماضي ففي مجال الهواتف العمومية تم نشر الخدمة على 361 موقعا منها 152 موقعا بمنى بزيادة بأكثر من 200% عن العام المنصرم وقد تمت مضاعفة المواقع بمشعر عرفات بنسبة 300% عن حج العام المنصرم مع نشر الخدمة على طوال الطرق الرئيسية والخطوط الدائرية ومنطقة جبل الرحمة ومسجد نمرة وامتداد طريق المشاة,كما قامت الاتصالات هذا العام بتركيب هواتف الطوارىء على طريق جدة مكة المكرمة الطائف طريق الرياض وتشتمل هذه الخدمة على طلب الاسعاف وأمن الطرق والشرطة وجميع المكالمات التي تتم لخدمات الطوارىء مجانية كما يمكن استخدامه كهاتف بواسطة البطاقة الذكية وذلك الى جميع انحاء العالم واجراء المكالمات المحلية ويتم احتساب المكالمة من بطاقته المدفوعة الثمن مسبقا وهذه التقنية من أحدث التقنيات التي تقوم شركة الاتصالات السعودية بتوفيرها على الطرقات لخدمة حجاج بيت الله الحرام والمواطنين وهي تعتمد على الطرقات التي تمت خدمتها بالهاتف الجوال.
من جهة ثانية قام المهندس عبدالرحمن بن احمد اليامي رئيس شركة الاتصالات السعودية بجولة تفقدية يوم عرفات شملت مخيم الاتصالات بعرفات وهواتف البطاقة جوار جبل الرحمة ورافقه في الجولة المهندس شكر بن عمران الشيخ مدير عام الاتصالات بمنطقة مكة المكرمة والمهندس عبدالله باربيع مساعد المدير العام للشؤون الفنية والمهندس نبيل اسماعيل مدير اتصالات العاصمة المقدسة وصرح المهندس اليامي بأن موسم الحج هذا العام شهد قفزات كبيرة في مرور المكالمات للهاتف الجوال والهاتف الثابت رغم الزيادات التي تمت على الشبكة حيث تمت زيادة الهاتف الثابت بأكثر من 300 ألف هاتف والهاتف الجوال أكثر من 500 ألف جوال ومع ذلك كانت المكالمات التي تم تنفيذها يوم التروية تزيد بأكثر من 50% عما كانت عليه يوم التروية من العام الماضي مما يدل على استيعاب الشبكة للزيادات التي ادخلت للخدمة خلال العام الماضي.